问：我想知道sz.tvbrand.cn子网站的数据库位置及登陆
,我想知道子网站的数据库位置及登陆
答：您好，核实此子站就是使用的和主站同一个数据库，表前缀是tulang_，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问下我们有备案证书这个东西吗？可以下载吗？
答：您好，
1.工信部已不提供申请非经营性网站备案证书，备案完成后会在工信部网站上公示，根据公共查询结果为准；
2.可在以下链接：http://beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 通过备案号查询；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站非法信息已处理，请尽快处理
答：您好，查看到对应的非法信息仍没有清理，查看到对应的非法信息仍可以正常访问，附图。
问：非法信息已处理，请尽快恢复访问
答：您好，已审核通过，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：在一次本地文件跟服务器进行对比的时候, ftp 就连接失败了! 之后几个小时都连接不上 这个ftp . 上传地址: jifully.gotoftp3.com
答：您好，这边测试连接虚拟主机的空间是正常的，如图：
提供下具体链接报错代码截图
请尝试使用ftp代理进行空间连接，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：连接超时, 然后就又重新开始连接使用的是 jifully.gotoftp3.com 这个地址 软件使用的 是 或者 xftp
问：
问：你们是不是有 封ip地址 之类的东西在! 我早上的时候 对比了下程序代码, 因为里面代码数量有点,会不会这样被拉黑名单了.
答：您好，服务器外围并未做限制操作，连接失败可能是因为本地网络到虚拟主机节点之间的网络异常
请尝试使用ftp代理进行空间连接，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472
另：请将您的程序文件先在本地打包压缩成一个压缩文件，然后再上传，上传到空间后，需要到虚拟主机的文件管理中进行解压操作
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，填写备案信息完成时一直在等待，无法提交，提示网速慢，请处理，谢谢！
答：您好，建议您换一个浏览器试试；若无法提交，请提供填写的全部信息，以便为您填写核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
