问：mptxw.com在阿里云购买，已经解析www.mptxw.com,app.mptxw.com两个，www.mptxw.com可以访问，app.mptxw.com无法访问,在阿里云购买已经解析两个
答：您好，
附图，我司查看域名解析并没有问题，网站打开提示404错误，请您检查站点设置，请核实，如您需要我司协助排查，可以提交工单“【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】”,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这个网站打开是这个样子，我之前重新买了 SSL证书，这个为什么会出现这个样子呢
答：您好， 请根据提示设置验证信息 ， 并等待系统验证通过颁发证书后才能正常通过https 访问 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 这个证书看下 验证是否有问题，网站还是打不开，麻烦核对下
答：您好，
确保验证通过后等待上级颁发证书 ，颁发证书后重新部署https ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站访问很慢 本地网络没有问题
答：您好，测试访问速度并无异常,建议用户重启本地网络设备后试试,如还有异常,请
问：为了 测试本地网络问题 我用了三家不同网络亦是如此，网站访问时快时慢，真是服了
答：您好，非常抱歉,已经申请为您更换了一个ssl节点,请过20分钟后测试下访问速度是否正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是那样 快的时候还好 慢的时候几十秒甚至访问不了 真的能好好解决一下吗 西部数码买了俩个虚拟主机都这样极其不稳定 以后还怎么用啊
问：我在上班 不能接听电话
答：您好，请加QQ我司远程协助你分析下访问情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：szxchkj.cn做了url转发，但打开有问题
答：您好，www的二级域名做了别名解析至 szxchkj.websitecname.cn ，我司顶级域名也可做别名解析 ，和www二级域名一样 ，直接将szxchkj.cn 做别名解析至 szxchkj.websitecname.cn 即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是想把szxchkj.cn做301转发到www.szxchkj.cn
答：您好，我司查看域名szxchkj.cn已经转发到www.szxchkj.cn地址上了，现在已经实现了访问szxchkj.cn跳转到ww.szxchkj.cn,非常感谢您长期对我司的支持!
问：szxchkj.cn 打开这个还是有问题
答：您好，
查询域名szxchkj.cn是选择了隐藏转发，目前访问域名szxchkj.cn提示报错应该是转发指向的站点www.szxchkj.cn所在主机限制了使用包含框架的方式访问；隐藏转发不是301跳转，如果是要设置跳转，请您调整为非隐藏转发的方式后再试；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
