问：hsq.zuoyounet.com,这个帮我看下，是啥原因，解析还没有生效呢。,这个帮我看下是啥原因解析还没有生效呢
答：您好，
附图，测试域名解析已经生效，请您清理浏览器缓存后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问一下wang域名，是不是每个月23都会有优惠续费活动。转入域名可以享受优惠吗
答：您好，抱歉，转入域名不能享受该优惠，但您转入进来后再续费即可享受该优惠,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：wang续费活动是长期的吗
答：您好，是的，是长期每个月都有的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们公司购买的能下载东西吗？ 上传到空间，然后我指定位置地址下载
http://www.is29.com/%E7%BD%91%E7%BB%9C%E9%AA%8C%E8%AF%81/%E6%BF%80%E6%88%98%E6%9E%81%E9%80%9F/%E6%98%9F%E9%99%85PK%E6%9E%AB%E6%BF%80%E6%88%98%E6%9E%81%E9%80%9F1.2%E7%89%88.zip
访问不了
问： 我的is29.com支持下载文件吗？
答：您好
问：可是我就是要中文才能使用我的软件。怎么办？
答：您好
请变更为系统即可支持中文,方法,业务管理–虚拟主机管理–升级–操作系统选择系统即可,系统自动迁移数据,您的主机型号流量较低,建议您升级一下,,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：你帮我升级，之前看你们公司有linux系统我就购买了，谁知道不支持中文。
答：您好
请问是升级到 B002 型号需要我们协助操作吗？若是,请充值金额261 到工单中我们协助您升级的同时为您变更操作系统,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：联络不到景安网络的客服无法操作转移手续，请问该怎么处理？直接向cnnic求助？
答：您好，官网https://www.zzidc.com/ 可直接联系，同时我司也为您转达您的请求至该服务商,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想换成香港CN2路线的云服务器。不需要迁移数据。谢谢！请问是加差价换还是？
答：您好，如不需要迁移数据，在服务器管理-升级页面，选择手工迁移数据，不选择保留数据，补差价即可，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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