问：www.jiuzhoubaoan.com 是不是白名单出了问题，原来一直可以打的开的为什么现在不能？,是不是白名单出了问题原来一直可以打的开的为什么现在不能
答：您好，核实您的域名备案不存在了,应该将域名提交白名单到香港ip,已经帮您重新提交,30分钟后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.sino-oceanic.com SSL证书 已经建立文件 但是不带www的访问要跳转到www 麻烦您们帮我取消下跳转 需要证书下发
答：您好，请暂时修改sino-oceanic.com解析指向127.0.0.1，等待解析生效才不会调整，非常感谢您长期对我司的支持！
问：用www.aboutgz.com访问速度快，用aboutgz.com（不加www），访问速度很慢
答：您好
问：备案/许可证号：沪ICP备号shstudy.com.cn
已经备案好，主机绑定域名说没备案
答：您好，工信部通过备案后需要一定时间同步数据到各管局公共接口服务器,请耐心等下,明后天再操作下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户上午就备案好了，我说今天下班肯定能访问，到现在也不能绑定，你帮忙把空间绑定www.shstudy.com.cn
问：
ftp用户名:**********
答：您好
问：备案/许可证号：沪ICP备号shstudy.com.cn
官网都是可以查到的，别说看不到
答：您好，非常抱歉，该问题其我司没有否认官网已经有对应备案信息，现在其是对应备案信息在全国备案资料库中同步，导致对应我司备案系统验证不通过，该问题之前我司也遇见过，一般需要等待1-2天左右等待备案在全国备案资料库中同步后才能进行绑定使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.dgdeshuo.com麻烦帮忙看看这个网站打不开！！！
答：您好，
问：您好，我的备案没有接收到短信，被退回来了，帮我重新接入到管局谢谢
答：您好，好的；已为您重新提交，请等待审核上报、注意完成短信验证；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮我看看刚才本站域名过户后，新的所有者是不是：诚誉达（烟台）信息技术有限责任公司如果不是，请教一下：在过户页面中，选择资料：填写的是要转入的新名称：诚誉达（烟台）信息技术有限责任公司 新添资料（指的是）转出名称：诚誉达（烟台）有限责任公司我上面的理解对吗？
答：您好，目前查看该域名所有者还不是“诚誉达（烟台）信息技术有限责任公司”。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在新添资料栏里，写不进去正确的所有者名称，因为已经有了填写错误的那个所有者名称了，我点击的时候，填写不了，是什么原因呢？
答：您好，
您可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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