问：gztianfengdz.com.cn 忘记二次密保（问题答案），该如何处理呢？,忘记二次密保问题答案该如何处理呢
答：您好，已经临时关闭了，请稍后重新登录查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在可以登录了。请问我如何重置这个密保呢？
答：您好，是邮箱账号的密保还是的密保，如果是忘记了，只能回复工单，我司协助清除,非常感谢您长期对我司的支持！
问：宝塔服务打不开且远程连接不上服务器。
答：您好，抱歉，我司刚刚查看服务器系统卡死，我司为您重启了服务器，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这边公司有两个域名：droid-test.com,tcgames.com.cn说没接入贵公司服务器，前一个现在已没使用，这边做变更备案删除处理就可以是吧？tcgames.com.cn这个的话，现在新指向了服务器地址，是不是要重新申请一个备案号进行备案才行？
答：您好，
1.如是域名droid-test.com,tcgames.com.cn均未使用我司主机了，请点击：备案信息–修改网站，操作删除后向管局提交变更备案申请，避免影响其他正常使用的域名（注销后域名将无法访问）；
2.届时您请再联系域名tcgames.com.cn实际的主机提供商，操作新增网站重新办理备案申请，备案成功后会生成网站蜀ICP备号-2/-3类似的子备案号；
3.变更流程可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：感谢您的回复，这边核查，tcgames.com.cn中还有域名是使用贵公司主机的(如dl.tcgames.com.cn)，这种情况的话，是不是只需要把不使用的域名droid-test.com进行备案更改删除，而新指向其它提供商的域名（如www.tcgames.com.cn)在其它提供商进行新增备案就行？
答：您好，1，是的，如域名droid-test.com未使用，请及时删除提交变更申请至管局审核；
2，如域名tcgames.com.cn二级域名需使用我们国内主机，可在到顶级域名空间接入商处办理备案转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已备案域名都可以访问啊，为什么提示备案不了
答：您好，1，查看您已备案网页大部分域名打开内容与备案填报网站信息不符，网页内容和经营范围也没有直接联系，建议及时调整后再继续提交备案；
2，网页打开标题和logo部分请和备案网站名称基本保持一致，如网页确认为公司网站，请在网页中显示与备案单位天长 小杰网络信息工作室相关信息，网页底部建议添加版权所有为天长 小杰网络信息工作室，以便增加备案通过几率,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，所有的网页都是这样？
答：您好，是的，所有已备案网页内容都需和您备案填报信息、经营范围基本相符,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，就是把网站名改小杰网络，版权改企业名是？
问：您好，就是把网站名改小杰网络，版权改企业名是？
答：您好，是的，并建议完善网页内容，网页内容要与单位营业执照经营范围相符,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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