问：请问一下，我配置SSL证书，验证成功了，为什么显示待域名确认呢？帮我看看,请问一下我配置证书验证成功了
答：您好，
问：你好, SSL证书已经OK了,现在打开网站为什么显示证书风险不安全呢?麻烦帮忙解决一下,谢谢
答：您好
我们看并未部署ssl,请在业务管理–虚拟主机管理–管理–ssl部署中开启一下,开启后过半个小时后在访问https即可, ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：模板id：853335；所有者：湖南天懋诚机电有限公司；返回信息：1724:系统中填写的注册者名称或号码与证件信息不一致，或提交证件信息与管理机构查询结果不一致，证件信息核验不合格。,注册人信息实名失败具体什么原因？
答：您好，该域名实名认证系统中的证件号码和证件上不一致，系统中号码：
请更正后重新实名认证。非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被攻击了，怎么恢复
答：您好，我们测试可以正常打开，查看源码似乎也没有异常，您数偶的被攻击具体指那一方面，或者说具体遇到什么问题，可以详细说明下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：,您好。我想问一下，这种代管证书怎么续费
问：bjxwqc，这个空间帮我修改一下权限，我修改不了。现在都变成只读了。
答：您好，
1.对应托管的ssl证书，其需要您到原ssl证书注册商那边续费，我司这边只是提供的一个ssl证书托管平台，其ssl证书管理不是在我司。
2.对应主机权限问题，其是对应主机服务器上安全防护检查到您网站程序中有存在异常内容进行了权限修改，请先参考截图去清理后点击清理木马确认来恢复空间权限,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站突然打不开了，500错误
问：又好了
答：您好，
问：您好，我在前段时间收到邮件说我的网站跟备案那时的网站名称不一致，我已经在网站修改 了，但是今天网站还是被关了，请问需要怎么做才能恢复
答：您好，
问：您好，那请问，如果我要修改成公司的，那公司的资料也要跟个人对应的吗？比如我可以用我老公公司的资料备案吗
答：您好，若为广东地 后，域名会暂时无法打开访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的个人备案是陈旭霞，如果要改成企业备案的，公司营业执照的法人也一定要是陈旭霞本人吗？可以使用其他人的吗？因为本人办执照也来不及吧
答：您好，法人可以不是陈旭霞，只要是广东地 注册公司，且公司名义下还未备案过其他域名，则可以尝试申请变更主体；
注意网页内容需与营业执照经营范围大致相符,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那可以等我办了营业执照再备案吗
答：您好，
1.若需暂时保留个人备案，请在今天（2021.5.9）下午17:00前完成网页整改，网页内容需为个人主页（不能涉及到企业、商品、商品交易等信息），网页名称需与备案时填报网站名称保持一致；若未按时完成整改，备案将被取消；
2.若个人备案号被取消，您可后期将营业执照办理下来后，再使用企业名义重新申请备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在网站都进不去哦，好像也整改不了，如果等营业执照办理下来在备案，那我网站的内容还会在的吗？
答：您好，
问：您好，我的网页内容已经修改，您看下这样可以吗。麻烦您了
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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