问：域名：http://ceshi.yjl.cc/ ，http://wljy.zskcsj.com/ ，刚升级了硬盘容量后无法访问,域名刚升级了硬盘容量后无法访问
答：您好，
已经可以正常访问了，请现在测试一下。
升级硬盘后，还需要参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 处理扩容一下才行。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://bdy.feikuaikj.com/ 这是域名；已经绑定白名单和解析了；
答：您好，bdy.feikuaikj.com这个提示是刚提交白名单，百度云加速还没生效，已为您重新推送请稍后测试。
开启百度云加速的，一般提交白名单后10-15分钟左右生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析腾讯云的CDN，可以ping通，但访问不了，域名直接解析到服务器，ping不到解析的主机IP，是不是域名的DNS有问题？
答：您好，
测试可正常打开，请看附件截图。域名解析只要指向能ping出来,说明解析就生效,但这个生效一般修改解析有一定生效时间,请知悉
问：很多用户都打不开这个域名，还有直接解析到主机IP的，解析都没有生效
答：您好，
目前测试大部分网络解析已生效，帮您同步了解析，请30分钟后再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在个别几个地 的服务器上访问这些域名是正常的，但是在我的电脑上，这些域名都不能访问，我这里是徐州联通的线路
答：您好， 此情况一般为本地电脑使用的dns 无法查询到域名解析导致，可以等待一段时间观察，
或参考 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489 更换本机dns 试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：https://www.songtastv.com/什么情况？我刚买的服务器，刚搬家好就接给我停止
答：您好：
该报错非我司的，请联系您的程序提供商咨询一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：大师，你没有用心。。我找到问题了，新服务器没有提交白名单。现在我提交过来了。好了
答：您好：
非常抱歉判断失误,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：申请独立IP时 没有写明要钱呀 怎么扣我钱呀
答：您好，独立ip是需要收费的，点“增加独立ip”会根据主机剩余天数计算价格的，独立ip有利于网站收录优化，非常感谢您长期对我司的支持！
问：刚申请的时候 并没有提示扣除费用 是直接扣除的
答：您好，账户余额足够会自动扣除余额的，您可以看下财务记录，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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