这两个高防域名现在都是超时

问:http://www.suisui114.club、http://www.zhangxubo.club 这两个高防域名现在都是504超时,请务必重视,马上反馈处理!,这两个高防域名现在都是超时

答:您好,当前测试站点访问正常,如图:
提供下具体是哪个域名访问报错504
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

问:可以加我QQ远程测试查看,我这边一直是 504超时

答:您好,这是后端主机响应问题超时了

问:时常连接不上,过了一会又可以,麻烦看下是否给攻击了。或者其它原因

答:您好,请参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313下载MTR软件,测试下服务器Ip(多测试一会儿),并将测试结果完整截图回复此工单,这边协助核实下呢
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问:

问:麻烦帮我处理好不好,网站打不开,服务器连接不上。

答:您好,从运维那边核实到该服务器被上层网络给封停了,只有等待机房那边解封了,当前并未有核实到具体的封停情况,
建议将该服务器升级到高防机房,进行防护核实
更换操作参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246进行核实
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:什么时候解封?

答:您好,目前只有等待明天机房给出具体的封停情况,然后才能进一步核实问题了
请明天早上9点之后回复此工单,这边联系运维协助核实
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问:什么时候解封?

答:您好,
服务器实际上在今天早上6点左右就已经解封了,但是您的服务器里面cdyyw.com还是存在CC攻击。
我们建议您最好在那边开启第三方cdn防护,因为目前cn2线路没有cc防护功能。
给您提供两个解决方案如下:
1.并且您的服务器上是使用的nginx作为web引擎的,尝试帮您安装了云锁但是nginx的版本和现有云锁版本不兼容。
cc防护模块无法生效,所以才建议您使用第三方来解决问题。
2.或者宝塔面板里面也有nginx的cc模块,该模块应该是付费的但是价格并不贵。
而且根据用户反馈来看,效果还不错。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:昨晚就是给cc攻击封的?还是ddos

问:你好,现在又网站打不开,服务器连接不上了

答:您好,请您查看工单回复内容,非常感谢您长期对我司的支持!

问:帮我绑定一下这个域名。

答:您好,核实到该域名已经绑定到解析的虚拟主机上,但是访问报错,如图:
,非常感谢您长期对我司的支持!

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