问：你好，申请一个域名http://jgdy.cc 不知道怎么在贵站备案，可以收费帮我备案吗？谢谢,申请一个域名不知道怎么在贵站备案
答：您好
备案请前往beian.vhostgo.com注册账号并提交资料,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：业务备案码:怎样得到
答：您好，核实此主机已经提交过一个网站的备案,一个主机只可提交一个备案主体,如需增加备案主体,请联系QQ协助增加一个备案主体后才可以提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：备案域名，增加备案主体。QQ协助一直没回应，谢谢
答：您好
已通知专员将于您联系,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚结算支付一个云建站的时候，付款成功了，但是产品没有购买成功，账户里面也没有任何记录，麻烦帮忙处理一下呢
答：您好，
查看目前账户余额有560元,请重新将产品添加到购物车使用余额支付即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统给我发了一个这样的文件啥意思？检测啥也没有检测出来
答：您好，核实非法信息中列出的文件内容是有异常的,需要参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2104 模拟百度蜘蛛访问即可测试,请及时清理异常文件内容,虚拟主机可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置主机安全,非常感谢您长期对我司的支持!
问：删除你圈出来的内容就ok？
答：您好，用户可核实截图中的两个文件,是否是网站需要的文件,如不是,可删除这两文件即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：网站解析什么的都没问题，www.可以打开主站打不开
答：您好，测试weiquanchukuan.com解析还没生效,已经刷新了解析记录,请稍等1~2小时后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：操作服务器转出到我们西数的另外一个账号，提示安全组，删除这个服务器的安全组后，提示安全组下还有另外一个服务器，操作不了，就是一个服务器，怎么好提示安全组下还有服务器，如何操作？
答：您好，核实用户的安全组是部署了服务器127.0.0.1,目前已经帮您把安全组取消部署,请您重新转移下试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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