问：如果查询条件中包含有汉字的条件，查询结果为空，我怀疑服务器排序规则应该是UTF8_UNICODE_CI是不是应该改成utf8_general_ci,如果查询条件中包含有汉字的条件
答：您好，
请问您是执行哪个sql语句为空，可以提供我司核实一下，非常感谢您对我司的支持！
问：FTP账号： 备案码对应的企业备案已经被注销了，这个备案码还没放出来哦
问：FTP账号： 这个主机也是一样，企业备案都注销了，但是这个备案码还没有放出来
答：您好，已处理，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号： 账号：
2个站的 企业备案都注销了，麻烦把这个备案码放出来，谢谢
答：您好，
FTP账号： 对应备案还有记录，并未注销，请核实；
FTP账号： 备案码已更新；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请查看原因，经常出现这种问题，客户都快丢光了。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站无法 打开，提示出错，是空间不支持吗
答：您好，
可以了，web.config的设置问题，请您测试，非常感谢您对我司的支持！
问：我们数据库导入的时候一直是这个提示，请问是你们数据库配置有问题还是数据库本身有问题呢
答：您好，
数据库配置没有问题，截图中提示sql语句报错，请问您需要使用mysql还是mssql，同时请提供sql文件我司核实一下，非常感谢您对我司的支持！
问：如何上传sql文件
问：如何把sql文件发给你们
答：您好
请将sql文件上传到网站根目录下,我们协助您导入,上传方法可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2365 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件在根目录下 App_Data/ktsunroof.com.sql 这个文件，麻烦你们给看下
答：您好，
您使用的是数据库，请问是否直接导入覆盖当前数据，非常感谢您对我司的支持！
问：暂时先不 覆盖，我们是找人给先传了一个，他们用他们那里的导入工具导入了，是不是我们的数据库管理软件的问题呢
答：您好，数据库没有问题，之前报错提示是依法错误，非常感谢您对我司的支持！
问：语法错误是数据库导入工具有问题吗，他们用另外的方式导入了，没有用你们系统给的数据库导入工具，我们是不是还可以用其他的数据库导入工具导入数据呢？
问：er 4.7.7 4.8.1除了这个工具之外还有别的工具可以导入MS SQL数据库吗
答：您好，navicate for 也是可以的，您可以试试，非常感谢您对我司的支持！
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