问：网站打不开了，也没有动网站，请帮忙看一下是什么原因，再恢复一下，谢谢了,网站打不开了也没有动网站
答：您好
该站点上服务器有攻击,我们切换到了备用地址,但目前看解析有误,请将域名做别名解析到 hosthuawei89.gotoip2.com 解析生效后再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站域名解析已经OK了，上午可以打开的，现在又莫名其妙打不开了，请帮忙看一下。
答：您好，该主机目前处于拆分状态，请将域名别名解析到hosthuawei89.gotoip2.com，然后再等待20分钟解析生效后，再尝试访问核实
问：你好，域名已经解析了，现在网站还是打不开，麻烦看一下，急急急
答：您好，网站被挂马了，我司查看应该是注入数据库中的，请您登陆网站后台检查后台相关设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站后台提醒我需要做301重定向，客服梁莹帮我查看了一下，说有做301.现在截图给你技术查看一下。
答：您好，
301设置并无问题,您截图中访问的是顶级域名,但顶级域名没有解析,只有www域名的解析测试www域名是可以正常跳转到https的, 查看您的顶级域名有解析记录,但没有正常生效,已经尝试刷新解析,请稍晚些时候再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.liaopaigu.cn网站无法打不开，又受到别人的攻击，加入了非法东西，请帮我删除网站所有：kucois.asp和tinku.php，2个文件，然后帮我开启网站，谢谢啦！
答：您好，该网站多次被网监通报，此次网监通报称被公安部通报了大量的链接，所以直接要求关闭，已向网监咨询，若要申请恢复需要联系成都网安，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问这个网站可以备在这个公司名下吗
答：您好，
1.非常抱歉，您的网页打开为：中国广元女儿节官网 与上传的营业执照经营范围不符合，请备案到实际单位名义下；
2.据工信部《关于加强网站备案管理的工作方案》的通知（工信部电管【2009】188）文件中，对网站名称的要求：非国家级单位的网站，不得以“中国”“中华”等字头命名。（可以命名的情况：国家级单位、单位证件名称与网站名称一致、有上级主管部门批文批准使用的名称、有注册商标等能提供合规文件的情况，相应文件应在备案系统与单位证件一同上传；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
