问：域名解析到西部数码云服务器，解析通过，但是没法访问网站,域名解析到西部数码云服务器
问：我解析了@和WWW
问：服务器有域名白名单设置吗？
答：您好
问：我昨天解析了，但是网站没法访问，我今早上又改回去了。
问：解析之后也可以通了，但是网站无法访问，所以才请问是否有白名单设置。
答：您好，是有白名单限制，需要到管理中心–服务器管理–白名单添加，现在添加好了，请您访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我重新解析一遍再试试。
答：您好，我司测试访问是正常的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我发现ping域名的时候，解析地址还是之前的呢？
答：您好，如还没生效,可按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip为127.0.0.1然后再在本地电脑的开始菜单,运行,输入cmd,在命令提示符下输入 /flushdns刷新下本地缓存后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，此备案已通过邮件注销，麻烦帮忙清除平台数据
答：您好，账户下数据已更新，如需备案可重新提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，为什么一直没收到短信，昨天提交的，麻烦后台查看一下，是否发送
答：您好，
1.非常抱歉，因备案平台目前在升级中，资料暂无法提交至管局审核，审核后预计会下周一提交，关于备案平台系统升级的通知详情请查看：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=43；
2.验证短信需备案上报管局后才会收到，届时请注意查收验证短信并配合核验，短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库名字:guancheng04 FTP账号：
数据库链接不上，你们提供的http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx.myhost.net/index.php 上登录也登录不上
答：您好，
空间赠送的mysql数据库是可以正常连接的，测试结果应截图反馈请核实下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我根据工程师的建议，配置了下，好像还是不行
答：您好，请重新将此问题提交到vps云主机工单，提供登陆服务器的远程信息我司核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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