问：我刚刚要续费www.wxshzgjx.com这个网站的空间，结果续费到www.wxhzzxjx.com这个空间上面了，帮忙处理一下，把续费移动到www.wxshzgjx.com这个上面，谢谢,我刚刚要续费这个网站的空间
答：您好：
致电未通，核实www.wxhzzxjx.com也到期了，建议重新续费www.wxshzgjx.com，续多年有优惠,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要续费www.wxshzgjx.com这个，电话你们再打一下，刚刚我以为骚扰电话
答：您好：
已按照您的要求调整，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个要到期的，我又重新提交了下，我这样还需要域名确认吗，
答：您好，重新申请后，有新的验证值，需要重新添加对应的txt记录值才能验证通过的，和之前申请SSL证书的步骤是一样的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这二个要到期了，我是怎么续费呢，续过费还要重新安装证书吗。
答：您好，ssl证书是无法续费的，到期后只有重新申请下，虚拟主机部署的等ssl证书订单完成后在主机管理的部署ssl里更新下即可，云服务器里部署的需要将新申请的ssl证书文件下载到服务器里进行替换，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好！请问注册域名是送邮箱的吗？注册了域名是不是可以激活邮箱了，还有邮箱是送多少的
答：您好，抱歉，域名是不送邮箱的。不过您可以购买虚拟主机或者云服务器，送邮箱
非常感谢您长期对我司的支持！
问：国外主机有送邮箱吗
答：您好，有的，您可以在点击查看详情参数
非常感谢您长期对我司的支持！
问：云建站的商城网站，客户提交订单，但未付款，这样的订单是否可以在后台查看到
答：您好，
订单是否付款在后台是可以看到的，并且您也可以手工修改状态。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，网站备案转入，法人收不到短信
答：您好，
1.非常抱歉，因备案平台目前在升级中，资料暂无法提交至管局审核，审核后预计会下周一提交，关于备案平台系统升级的通知详情请查看：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=43；
2.验证短信需备案上报管局后才会收到，下周一请原备案填报的网站负责人“严月华 ”手机注意查收验证短信并配合验证，短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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