问：你好，工程师，麻烦部署一下cdgfc.com的证书部署一下啊，谢谢,工程师麻烦部署一下的证书部署一下啊
答：您好，查看SSL证书已审核颁发，主机上也为您部署成功，目前https访问正常，请刷新查看：
,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问：被拦截的垃圾邮件如何自主取回
问：我登录网页版，查看垃圾箱，里面是没有垃圾邮件的，麻烦帮我查看下，我要找回这个用户这一个礼拜发过来的邮件
答：您好，这个原因的邮件是退回发件方的未在我司系统留存，无法取回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我现在把域加入白名单了，后期还会被识别为垃圾邮件吗
答：您好，加入白名单的不会,您可以让方对重发检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户反映还是收不到，要求退了这个邮箱，请问可以退吗？
答：您好，
您可以让对方将您的邮箱或者邮局域名添加到白名单，然后再测试发送邮件看看是否正常即可。
而且目前是周末时间，暂时无法处理退款问题。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：客户要求退了，因为他现在已经重新换回原来的腾讯免费企业邮了！他说免费的邮箱几年都没有出现这个问题！
答：您好，
已经和您电话联系，如果您要更换成其他域名的话请直接在工单中反馈您要更换的具体域名。
我们免费给您更换即可，本次可以特殊处理不涉及到任何费用。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：绑定域名更换为：xzsymyh.com 谢谢
答：您好，
请您先备份下邮件数据，备份成功后反馈下本工单。
我们直接给您更换即可，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，在阿里云买的服务器可以在咱这备案吗？
答：您好，由于备案是在主机提供商处办理的，如购买的主机非我司主机，请联系您主机提供商（阿里云）协助您备案 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：平时网页就打开的很慢，用工具查了一下，如图所示，全国各地访问都很慢。然后根据网站教程ping连接，显示连接超时。
答：您好，
主机是禁ping的，所以您测试ping 是超时，但是您网站可以访问，说明网络可以连接，目前您网站访问打开时间在2秒左右，您测试下呢。
问：2秒速度太慢了，我另外一个网站用的是西部数码香港主机，打开速度都比这个快。
答：您好，
您两个网站一个是静态页面，另一个是动态程序，静态页面会比动态加载的快，这个有本身的 别，而且网站访问打开2秒速度已经比较正常了的。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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