问：您在我司购买的业务(FTP用户名:**********) 经我司信息安全系统监测到存在有害信息. 收到邮件说是有病毒， 我已经重新上传内容，请帮我 核实处理一下， 看看 哪里漏洞 帮忙处理一下，设置权限，保证网站能够正常打开。谢谢！,您在我司购买的业务用户名经我司信息安全系统监测到存在有害信息收
答：您好，1、查看您已经重新上传，没有违规页面。先为您解除阻断。
问：我已经清空 文件 ，但是 怎么又不能上传新的 文件
答：您好，查看到原因是之前目录设置的是文件只读，现在已经参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=286 重置目录权限，可以正常上传，非常感谢您长期对我司的支持!
问：绑定域名skno1.com无法访问，绑定的www.skno1.com可以访问
答：您好，
问：控制台也连接不上，远程桌面也连接不上了，请协助处理一下
答：您好，
问：您好，粤ICP备号-2对应的网站www.yipsmkt.cn无法访问，请开启网页，并在网站首页下方需放置正确的主体备案号“粤ICP备号”，备案号后请勿带‘-1’‘-2’等，并链接至工信部网站www.beian.miit.gov.cn，请调整备案号后再提交新网站备案申请，以便顺利通过审核；您好 www.yipsmkt.cn这个网站是客户公司用微信才能查看的 手机上面查看是已经放置备案号和备案号链接的 麻烦帮忙仔细核对一下谢谢 之前都是有变更过备案的呢 当时管局都是给予审核通过的
答：您好，非常抱歉，1，管局要求已备案成功域名必须处于可访问状态，网页内容需与备案主体相符，同时需要在网站首页正下方放置正确的备案号并链接至工信部备案网址：http://www.beian.miit.gov.cn ；
2，管局审核备案时不会用微信打开客户网页，请及时将已备案成功域名yipsmkt.cn网页上简单放置关于您单位的信息并设置准确备案号和链接后再继续提交备案申请，避免因此被管局退回耽误您的备案时间,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，那我想问之前变更备案是怎么审核通过的
答：您好，1，查看您之前变更是去年操作的变更，当时管局还尚未严格要求网页内容，请按照当前备案要求提交备案申请，以便备案顺利通过审核；
2，如坚持需尝试此网页内容，我司可为您尝试提交一次至管局审核，但需提醒的是如管局因此退回备案，备案资料我司会延时再提交资料至管局或无法再提交至管局审核,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，要尝试提交一下谢谢
答：您好，好的，已反馈至审核人员，会尝试提交一次至管局审核，最终请以管局审核结果为准,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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