问：远程桌面无法连接，一直显示“正在配置远程会话”,远程桌面无法连接一直显示正在配置远程会话
答：您好，
问：您好，个体户的证件号码填写的是什么
答：您好，请根据个体工商户营业执照上的证件号码填写，也可将营业执照上传至工单处，以便我司为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.uv1313.com这是我以前的， 现在不是我的， 但是这个有人使用， 有民警打电话。说是要注册什么的，公司两个股东都接到这个电话了。我没有用，怎么还会打电话到我们这里，说注册什么的。
答：您好，核实此域名在您的账户下于到期停止使用，具体您可在管理中心-账号管理-续费通知日志处查看。
可能是警方查到了您以前的备案信息，您可将此截图及本工单回复说明情况即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：fangchan01 文件无法保存 无法保存上传
答：您好，查看到文件已经上传成功，如果仍上传不了，建议先删除对应的文件重新上传再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法i打开 电信能打开 技术说服务器得问题 请快处理
答：您好，首先非常抱歉给您的使用带来了不便,我们当前检查服务器网络和运行状态都是正常的,但您空间是港台线路,国内访问要经过国际出口.易受出口方面影响访问速度.
问：我一直用得港台都美问题 关键是网站打不开
问：
问：如果使用电信网络，网站是可以正常打开的，并且速度很快，但是使用移动网络，电脑手机都没办法打开网站，麻烦切换一下结点试试
答：您好，已切换节点，目前使用移动测试可以访问了，请稍等30分钟左右生效后再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：手机还是不能打开 电脑可以了 www.sckqjj.cn
答：您好，您可以更换个浏览器再测试一下，如果仍无法访问，请截图报错或者手机上访问一下127.0.0.1 是否可以显示403。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个虚拟主机有问题 我把网站放到这个主机 打开是乱的 http://wzlianda.com/ 但是换到另外一个香港虚拟主机 又可以打开 http://gxxt168.com请尽快处理好我的虚拟主机
答：您好，目前测试wzlianda.com 打开空白,尝试开启程序调试模式，也没有信息显示.使用探针测试正常，查看数据库连接正常，调整php版本也没有效果，请联系程序人员核实一下具体报错信息，以便我司协助
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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