问：域名打不开了 在虚拟主机管理面找不到我购买的虚拟主机了
,域名打不开了在虚拟主机管理面找不到我购买的虚拟主机了
答：您好，经核实，您的虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
问：这几天提示服务器不安全，我上午打开 服务器安全狗 做了检测。做一键修复，可能误清除了 php的配置。现在所有的PHP 站点都访问不了，可以帮处理下么？
答：您好，重装了php5.3，请刷新访问。如仍有无法访问域名，请提供对应网址，非常感谢您长期对我司的支持！
问：@ 指向正常，但 yuezijia.com.cn 一直ping不通。
答：您好，已为您刷新，测试当前可以Ping通，请您重试。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：香港主机很多都打不开 请帮忙切换下线路下
答：您好，我司使用第三方工具测试大部分地 都访问正常,已经调整,请稍等半小时后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：麻烦帮忙域名解析一下，我们人不在电脑旁边，谢谢www.@.m解析到127.0.0.1
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
明明可以查到的，怎么就不能实名？
答：您好，因注册局审核是以全国组织机构中心查询为准的，该单位证件在全国组织机构中心查询未能查询到，被退回。
模板过户操作流程您请参见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，公司法人没有内地身份证，只有护照，请问上传法人身份证那一栏怎么操作？？
答：您好，若法人是境外人士，法人证件即采集有效的护照提交,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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