问：清理一下这个非法信息，加强一下免被挂马等问题出现,清理一下这个非法信息加强一下免被挂马等问题出现
问：域名：www.hbstdjgj.com FTP账号：sitanda
答：您好，已清理。将您原文件重命名为了-bak并将首页文件设为了只读，为您添加了目录保护。
当前只是为您清理了挂马，并做了防护，查看您使用的是dede程序，可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729 另请联系程序提供商更新程序补丁，避免由于程序漏洞问题再出现类似情况
非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不能打开 是有时间的期限？
答：您好，请更换浏览器后再测试一下，可能是缓存
问：您好，这是之前提交备案的资料，您们平台退回来了，上周已经提交资料到管局注销域名备案的信息，帮忙查下域名是否已经注销备案，我司是否可以重新提交资料备案，麻烦协助处理，谢谢
答：您好，通过单位名称和证件号、域名在工信部查询，目前无备案；已为您重新提交备案申请，请等待审核；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：http://www.cjzsg.com/ 网站打不开，麻烦看一下呢，业务都正常，突然打不开了。
答：您好，当前查看您服务器后台控制台显示宕机了，为您重启了一下服务器，请稍后在测试看看，当前服务器系统还在启动中,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：网站为什么打开好久或者第二次打开才播放flash，
答：您好，
已为您设置mime类型（参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1213），附图：。
同时请您检查浏览器是否存在限制，请您清除浏览器缓存，再试试。
附图：、,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我的网站flash是swf格式，是不是要把mime类型再添加一个？
答：您好，
测试已正常，附图：，请您清除浏览器缓存，再试试。如还是存在异常，请您检查您的本地浏览器是否存在限制。
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