问：网站打开速度 比在其他服务器上慢，能提快网速么http://test1.aliscan.net/wap//default.jsp,网站打开速度比在其他服务器上慢
答：您好，检查主机速度正常，您本地慢建议把报错的404地址处理后再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个速度如果满足不了的话我能退了主机买服务器吗
答：您好，虚拟主机可以通过虚拟主机管理-升级页面，选择升级到云主机，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，今天我看速度比昨天好一点，请问一下现在618活动页面有一款香港主机型号，支持Java语言吗
答：您好，不支持的，只有专门的Java主机才支持java语言，具体链接是https://www.west.cn/services/webhosting/java.asp ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站根目录在哪？网站的URL名称能否修改？
答：您好，
云建站没有网站根目录的说法，全部都是通过排版模式进行排版以及登录后台添加文章和图片内容。
网站的url地址一般不需要需改，系统会自动生成。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：账号注销，谢谢，余额不要了
答：您好，已经为您处理。
问：打开非常慢！同时还有一个a同样也打开很慢
答：您好，查看您使用的是港台主机，港台主机的优势是不用备案，速度和稳定性没有国内主机快 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有办法加快了吗？同样的香港机房，阿里的就很快很稳定呢？
答：您好，
http://www.topnewenergy.com/ 那您在您本地测试访问下这个域名，提供给您的域名访问速度正常的话我们可以考虑给您更换一个其他IP段的独立IP。
如果要进一步提高访问速度，可以考虑使用我们香港163或者cn2线路的弹性云主机。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名不能解析.突然不能访问了。哪里都没有动
答：您好，
请您核实，若需继续使用我司dns，请在域名注册商处修改dns为我司后再测试解析,建议您先在dns服务商处核实后再修改，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.768800.com可以打开，可是不带www就打不开
答：您好，您的服务器独立IP是 127.0.0.1 ， 请修改解析等待生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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