问：www.waji928.com 此域名已经备案成功 也已经解析成功 请打开解封 谢谢！,此域名已经备案成功也已经解析成功请打开解封谢谢
答：您好，测试网站可以打开了，您再刷新访问试试，如还有问题麻烦提供下访问报错，
问： 打开还是这样 请查看是怎么回事
答：您好，域名已经解除拦截，检查原因是备案资料中的主体证件号码异常，请登录备案平台修正一下备案资料,非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经从新备案通过了 工信部已经可以查到备案信息 请查看 请速解封
答：您好，刚刚已经解封了，您清空浏览器缓存或者换一个浏览器试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我想问一下这个服务器如何能恢复呢 之前问980 13号提交 13就能查 现在就查不了数据了吗 是人为覆盖掉了吗 而且当初工作人员也没有说13号是最后一天 要即将被覆盖呀 总会有办法解决吧
答：您好，
抱歉，之前工单已经有说明，离线备份系统本身每天也在写入数据的，新写入的数据自然会覆盖旧的数据，目前核实是无法找回了；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请问1.gomeiwu.com已经解析成功，还是无法访问，麻烦帮忙协助。
答：您好，
您提供的地址无法解析,域名解析是否生效可在本地ping测试,如长时间无法生效,请联系域名注册商协助检查原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1.gomeiwu.com解析到 http://goumeiwu.gotoip11.com，域名提供商说域名解析正常。有没有白名单，或者什么情况导致不成功。
答：您好，
解析不成功只会是域名解析的原因,可能是解析设置不正确,或解析还没有生效,主机没有白名单或其他限制,域名解析是否生效用户可自行在本地ping检测, 如不会操作,可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 , 非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 CPU占用平均超过了70% 这个问题我之前付费提交过好几次了 现在又是这个问题
问：工单编号：上一次 我提交让你们帮我处理的就是 CPU占用平均超过了70%
答：您好，前面工单已经为您处理了。
1、目前检查此服务器cpu已经跑满了您可以安排自己的技术人员为您检查一下问题。
可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2354 定位问题。
2、若确需我们协助，请您提交此正确类型工单：【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我上次提交，让你们处理的，一月收费一次吗？你们不应该给我处理好吗，这才多久又出现这个问题了
答：您好，1、工单： 系统盘满了，导致数据库启动不起来，此工单我们已经为您处理好了。
问：能不能进去帮我看下
问：不应该是50吗 我的级别现在是什么等级
答：您好，经核实 主要是mysql和web服务占用，主要是网站访问量比较高，资源不够用，解决办法：升级cpu 到8核。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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