问：麻烦把你们备份的9月份的数 据库文件恢复一下，hbjnsb.com 网站数据库文件,麻烦把你们备份的月份的数据库文件恢复一下
答：您好，
虚拟主机均为7 天一次备份 ，均为覆盖式备份 ，查看最近一次备份时间为
恢复请点击此 功能恢复到此时间点，若有自行备份的数据需要恢复，请提供下备份文件路径 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我是为境外的一个公司注册的域名，相关文件只有英文，但审核要求要我提供中文，请问怎么解决
答：您好，抱歉，注册局不支持全英文证件完成实名，建议您更换其他大陆企业证件或个人身份证完成实名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但要求的是使用企业证件，我可以用个人身份证实名吗？
答：您好，可以通过模板过户方式修改域名所有者类型，变更为个人类型后可以提交个人身份证实名，建议您添加QQ： 好友后请对方协助您，非常感谢您长期对我司的支持!
问：9177 能不能快一些审核提交到管局啊
答：您好，今天会上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
必须先添加默认，再添加搜索引擎类，这里搜索引擎指百度还是谷歌？
答：您好，这里是指的是百度,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jsnfby.com备案时间已经很长，一直没有结果，网站关停期间已严重影响我司线上销售业绩，能否帮忙催催管局？
答：您好，当前您的备案是管局审核中的，只有耐心等待，没有其他办法,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 需要删除域名解析并开启，目前自行操作不了。
答：您好，
另您说的开启，是指开启什么，请详细描述，以便为您进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，zzqingxiang.com，jumoji08.com 这2个网站的备案不是已经掉了么，但是我提交备案信息上面显示的备案接入
答：您好，通过域名zzqingxiang.com，jumoji08.com查询目前无备案记录，如提示为备案接入，请将填写备案信息页面以及具体备案单位名称提供，以便为您核实具体原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，巩义 龙祥机械厂
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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