问：请问我创建的这个ftp 为什么不能访问 还有我向创建一个类似普通68空间的站点，请问需要这么操作,请问我创建的这个为什么不能访问还有我向创建一个类似普通空间的站
答：您好，需要勾选使用ftp，请重新连接再试。服务器上管理助手创建的站点无法限制大小和流量的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.hbcrgkw.com这个站之前被黑客挂马了，现在修复后用手机登录www.hbcrgkw.com有拦截，拦截是https://sdfhu1.com/13250.html，并且网站的打开速度变慢，请帮处理一下
答：您好，查看之前的工单，您已经清理了跳转。 测试微信已经没有拦截，可以正常访问，并且访问速度很快，附图。请重新访问再试
问：服务器卡顿，影响正常使用
答：您好，目前测试您绑定在白名单的域名，访问速度比较正常。您测试卡顿是通过什么方式测试的呢，麻烦说明一下，以便我司协助排查
非常感谢您长期对我司的支持！
问：操作服务器卡，比如打开服务器中的文件夹，和tomcat
答：您好，监控查看服务器cpu、磁盘读写、带宽都正常，宿主服务器资源也正常，如需我司协助排查可以提交工单类型：【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】会扣除一次金牌服务，并在工单里提供下服务器远程信息，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，陕西晨华实业有限公司网站备案今天已注销，帮忙查询是否已经彻底注销，厨立美（西安）环保科技有限公司现在是否可以提交新的备案！
答：您好，根据公司名称：陕西晨华实业有限公司和公司、厨立美（西安）环保科技有限公司和对应公司的营业执照证件号在工信部系统查询均已经无备案记录，都可重新提交新增备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.qmxkf.com 解析了怎么打不开，麻烦看下，谢谢
答：您好，程序连接数据库的信息不对
已经调整，现在可以打开，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
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