问：老师您好，我的服务器IP：127.0.0.1:51731 无法用本地电脑远程桌面，截图如下，麻烦你看一下，谢谢！,老师我的服务器无法用本地电脑远程桌面
答：您好，核实禁止了服务器设置的安全组规则后登录正常,用户可重新设置对应规则的优先级后测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：老师您好，现在不用我操作任何了，建站助手更新完成了，对吗？刚才您把我的IP地址放行了，别的IP地址还是无法访问远程桌面对吗？我不需要再做什么了，对吗？
答：您好，建站助手升级好了的,不用您做操作,当前已经帮您的ip127.0.0.1 放行了,其他的ip还是拦截了的,您可试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个我买的空间免费领取的邮箱不支持SMTP第三方发送邮件功能吗？
答：您好，支持的，要看您是否设置正确，您可以提供下报错信息，或者提供下邮箱配置文件，我们查看下您的设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我之前用的QQ的SMTP设置的，可以正常发送接收，现在改成企业邮箱之后，就不行了
http://www.rokeecoupling.com/Mail_System/msg.asp
答：您好， 是您的填写错误导致,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案过程中出现备案码已用，是我这个zhendong-shai.com的空间备案现在已经转接到咱们西部数码过了吗？
答：您好，核实备案还未接入至我司；备案码已更新，可填写提交，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：KINGSTORY.CN目前我司网页无法展现，请提供下网站文件的备份，发我邮箱：FHW2009@163.COM,我这边要修复处理。谢！
答：您好，您域名解析到云主机上的，主机还有7-21,7-22的备份，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2243
远程登陆服务器，挂载备份盘拷贝您需要的数据即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱域名：
ssl过期后如何部署
相关网址:
答：您好，没有查看到相关业务标示，SSL证书过期，请联系QQ 重新申请对应的ssl证书，如果是部署在我司虚拟主机ssl证书会自动更新，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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