问：http://www.dingkefs.com/index.asp网站无法打开
网站程序是完整的,网站无法打开网站程序是完整的
答：您好，
查看该主机中上传的是asp程序，而该主机目前为linux系统，是不支持运行asp程序的；
如果要运行asp程序，您可以进入该主机的管理面板—更换机房—将该主机更换到系统后再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问现在可以同时备案几个域名呢？
答：您好，每个 份备案要求略有不同，请告知是申请哪个 份、性质是个人还是单位，以便核实确认；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是湖南 份的，性质是企业单位
答：您好，
1.湖南单次只能备案一个网站（一个域名），若有多域名的情况，需分次添加；
2.备案主体下域名大于1个时，继续增加网站备案，需提供《网站建设方案书》（网站建设方案书详细要求请查看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTY=）
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：打开是显示无法连接数据库
答：您好，
附图，我司查看您的网站程序连接的是外部数据库，我司已为您修正为我司主机数据库，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 导入数据库备份文件，然后测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问这个主机的ip是多少，公安备案需要填写。还有你们的电话
答：您好，
查询该主机所在服务器ip地址为：127.0.0.1
电话：
其它信息可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2247 ；非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个空间内文档备份最近的一份帮我放在空间里面一下，谢谢！
答：您好，
问：您好， 重庆拉箱建筑科技有限公司 之前备案过一个域名www.la-xam.com 因为被人抢注，现在需要注销这个域名，重新备案，注销信息已经提交本地管局进行申请，请核实下，是否已经注销通过了
答：您好，根据单位名称在工信部查询，目前有备案信息：，还未注销；
重庆地 注销申请，待邮寄签收后一般7个工作日内会审核处理；可在工信部平台：https://beian.miit.gov.cn/ 输入单位名称查询；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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