问：这边之前都是可以上传的，没有动过任何东西，突然就不行了,这边之前都是可以上传的
答：您好，
核实空间占用正常，帮您刷新空间占用，重置文件权限，请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚开通了免费邮箱，我想用客户端收取，imap ,stmp是多少？
答：您好，具体参考下https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2132 第一个是我司的邮局信息,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，法人的信息验证不过去，请核实！
答：您好，
1.根据您提供的截图查看，备案申请因未完成短信核验已经被退回，您请等待备案状态更新为退回后，您再点击：快速重提交备案，重新上报备案申请至管局；
2.您收到新的核验短信后，再将新的验证码提交到工单中，我司协助您提交短信核验试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.v-html.com，这个域名已经成功申请SSL证书，为什么还有这种提示？
答：您好，
测试该域名访问获取的证书是www.v-zz.cn域名,查看您使用的是云服务器,请登录服务器内检查证书部署情况,一般出现此问题是站点证书部署不正确所致, 如需要我司协助处理,请重新提交【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境）】分类工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：模拟搜索引擎访问内容有变化，这种一般是程序源码被篡改了导致的具体需要排查并核实源码清理请帮忙关闭友情链接自动添加功能,还有就是网页打开缓慢….，给我发短信说没按要求放置备案号。请一起处理一哈~~~谢谢大神。。。
问：给我发短信说没按要求放置备案号。请一起处理一哈~~~谢谢大神。。。
问：说我是备案号放的位子不对，您看看对了吗？谢谢您大神
答：您好，没有规定必须放置在那个位置，现在放置的位置可以的 ，链接也正确 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：为方便统一管理，请将FTP为：空间转移转移到代理账号为： （身份识别码：名下，便于统一管理，感谢支持！
答：您好，已特殊转移，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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