问：请问我的独享云虚机不支持 么？ 购买之前与售前确认是支持的呀？,请问我的独享云虚机不支持么
答：您好，抱歉,我司服务器默认都是安装了组件的,如用户需要使用,建议可通过我司虚拟主机管理–升级–升级到云主机–可自己安装服务,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在 中 需要用到 应该是你们没有正确安装导致我使用不了
答：您好，https://www.yanyueyan.com/1.php 没问题的,您自己可以写代码来测试的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问 我之前设置了PHP7.3 为什么会自动到7.2版本？
答：您好，刚刚我们测试的时候您应该也在操作改到了低版本,我们看页面提示需要7.2以上,所以切到了7.2,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前我的情况
正常情况下 应该是这样的
答：您好，memcache本身无问题,我们也写了测试代码可以正常使用,但您程序功能/代码我们不熟悉,建议您联系插件开发人员或者自行研究程序识别的代码核实下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦你能否看下 这个虚拟主机是否支持下面这2个插件？尤其是服务器是否安装了 服务，PHP 安装了 扩展https://blog.wpjam.com/m/wpjam-basic-service-status/https://blog.wpjam.com/m/weixin-robot-advanced-5-instctions/
答：您好，目前服务器php7.3.21不支持安装,是否可以在php7.2版本安装,请确认您的程序支持,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢，明天我重新安装，谢谢您，辛苦了
答：您好，好的, 如果程序可以在php7.2运行,您再联系我们在php7.2版本安装扩展,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，根据测试，是可以在php7.2运行的，麻烦安装扩展，谢谢，辛苦了
答：您好，已经安装好,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 这个问题顺利解决 谢谢
目前遇到新问题，请问下这个主机的IP地址 是对外的IP么？ 我在微信公众号添加了127.0.0.1这个地址，后台一直显示未把服务器IP填入微信公众号IP白名单
答：您好，
该主机所在服务器的的出口ip地址是127.0.0.1这个ip，请您将该ip添加到微信公众平台的ip白名单中再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：yclmy主机已经购买了流量，还是打不开，请处理一下
答：您好，核实主机是开启状态,测试可以打开,请稍等一会试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
