问：虚拟主机太多，刚操作失误，把www.hebeijiude.com（独立IP：127.0.0.1）这个虚拟主机的MySQL数据库给覆盖了，，请求恢复之前的数据库文件，万分感激,虚拟主机太多刚操作失误
答：您好，我司查看www.hebeijiude.com主机数据库(备份时间：，您可以通过业务管理–虚拟主机–管理–数据库–恢复mysql数据库备份即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.turnfishing.com网站打不开，无法访问，原VPS服务器不稳定才换成弹性云服务器，才换一天网站就打不开了，比原来的还不稳定些，怎么回事，请解释解决！！！！！
答：您好，网站进程池卡死无响应，帮您重启站点池恢复，帮您调整了站点池回收时间，请再观察，非常感谢您长期对我司的支持！，
问：以前只是偶尔出现这样情况，以前服务器我可以自己重启，现在没有这个功能选项了？
答：您好，
附图，您可以通过服务器管理页面重启服务器，下次您可以这样重启服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zqhhnews.com和www.zqhhnews.com暂时不301跳转hhjjd.zqcn.com.cn我把web.config都删了，可为啥还是不生效呢？
答：您好，当前测试您对应域名访问并未有跳转，建议您可以更换一个浏览器测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.jzjsw.com网站无法打开，请尽快处理！谢谢！
答：您好，查看到攻击波动导致，当前已经反馈机房调整，请稍后20分钟后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站还是打不开
答：您好，抱歉，请您本地删除浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，早上可以打开，域名已经绑定备案，域名也已经解析
答：您好，查看到域名没有解析，原因是您使用了的dns，所以在阿里添加的域名解析不会生效，请修改域名解析回原来的dns后，待解析生效后再试。
或者您购买我司智能dnshttps://www.west.cn/services/domain/dns.asp ，然后在我司添加域名解析，待解析生效访问再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：dy.com网站无法访问，检查都正常
答：您好，当前查看到网络存在波动，已经反馈机房调整，请稍后30分钟后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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