问：hcmcw.com 这个域名要修改dns,我在百度云加速官网要求的，请见截图，谢谢 ,这个域名要修改我在百度云加速官网要求的
答：您好，请您在管理中心-域名管理-管理-修改dns-自定义修改为截图中指定的dns记录值即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我的备案没通过，我是一个学生，现在在广东这边学习，没有居住证，您可以通过以下吗 谢谢
答：您好，
1.非常抱歉，广东 管局要求身份证所在地非本 的个人备案，需提供居住证，请将居住证正反面图片上传至附件材料处；
2.如是无法提供居住证，建议您提交您身份证所在地的备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，发现公司名单在27号的通报整改后仍未完成年审的备案网站清单里，因年审时公司法人换了，期间多次出差月底才完成备案变更，请问是否需要处理备案年审问题，如何处理？
答：您好，非常抱歉，经与湖北管局确认，截止7月31日前发送的年审短信才有效，7月31日后再补充发送的就无效了，未完成年审的网站即将关闭，并在湖北管局公示后备案号将注销；后期若网站需继续开办使用的，请重新办理备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：试用到期，续费后就打不开了
答：您好，
现在测试一下，已经可以访问了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，查看下什么时候提交管局的管局审核到什么时间的数据了
答：您好，1，管局官方回复审核备案时间为20个工作日（节假日周末除外），管局审核期间无法进行催促或加快审核,；
问：http://www.paneffort.com/首页访问非常慢，为什么
答：您好，
检查到对应宿主负载较高，运维正在处理中，请您晚点再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：情况在13：30分左右已经好转，但是20分钟过去了，问题复现，请核实是否在宿主服务期内有很吃资源的主机，可否关闭它，责令其解决自身问题，避免影响服务器中其他主机，谢谢
答：您好，
已记录反馈，您那边可晚点再试试访问。同时1、检查到您的首页加载资源接近10M，可尽量压缩首页加载图片资源，最好首页加载资源小于3Mb以下最佳，2、若是大多针对国内客户，我们建议将此域名备案后，将主机转回国内进行使用。
非常感谢您长期对我司的支持!
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