问：FTP：想要备份，麻烦文件帮忙打包压缩一下,想要备份麻烦文件帮忙打包压缩一下
答：您好，您空间站点容量大小是固定的,请使用ftp下载所有文件即可.目前您选择文件大小大于剩余容量,如必须打包,需要升级容量到更大型号解决.
您也可以先打包部分文件文件夹,打包后下载压缩包和删除已经打包的文件文件夹释放容量,再打包剩余文件文件夹 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：sunlei1990.gotoftp11.com 还有另外的一个ftp地址 也是链接不上。 默认的ftp时好时坏的。上午你们发的ftp现在干脆链接不上了
答：您好，请尝试重启本地网络重新连接ftp再试，如果仍不行，请将ftp连接地址修改为gdftp.myhost.net 连接再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.cd-ecpu.com这个是你们哪成都职业技术学院网站，学校老师说网站偶尔出现这个，这对学校影响不好，你们给处理一下。
答：您好，这是访问量较大，或主机存在CC攻击，系统进行cc防护， 攻击结束后会恢复正常，目前是正常的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.dhzcgs.cc/index.php，下面的内页伪静态规则无效本地win ap环境测试是可以的。
答：您好，
已经处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想删除这些图库的分类，在哪里删除呢
答：您好，很抱歉，图库的分类组不支持删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：.ibn.com 网站怎么打开好慢啊 由其是在马来西亚那边
答：您好，测试网站打开并不慢，当前使用的是国内主机，国外访问肯定较慢。
问：您好，yagegeqaing.com我们这个域名实在新网注册的啊 怎么是没有批复呢？备案退回 域名验证未通过，域名为yagegeqaing.com,域名没有通过国家批复的域名注册机构注册
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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