问：网站打不开 帮忙查看原因,网站打不开帮忙查看原因
答：您好，
问：网速太慢了，网页半天才打开，退款。试用挺快，转正就立马降到10分之1的网速，什么鬼。
答：您好，
会导致 谷歌浏览器占用 比较多的CPU ，所以会影响服务器使用， 您服务器是2核CPU 2G 内存，建议您升级 到4核CPU ，4G 内存 使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不要了，退款吧
答：您好，抱歉，之前工单已经测试 并回复，服务器是没有问题的 不支持退款 。
原因是服务器配置过低，您谷歌浏览器 打开网页 占用 比较多的CPU ，所以会影响服务器使用， 您服务器是2核CPU 2G 内存，建议您升级 到4核CPU ，4G 内存 使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我管理的网站在昨晚10点半左右，和今早上9点左右无法访问，能帮忙看看原因吗？我想确认下是不是机房网络故障。网址是：https://www.iacc365.com/ 服务器IP：127.0.0.1注意：网站现在能正常访问，只是在我说的时间段无法访问，之后它自己又恢复正常了，我怀疑是机房网络故障。
答：您好
问：前段时间也出现过一次，带宽、cpu、io都是正常的，但是网站就是无法访问，过了几分钟就自己恢复了，当时问客服，他说是机房网络故障，但是他们很快就恢复了。所以，我想了解一下，这一次是不是仍然是机房网络故障导致的网站无法访问，这便于我排查故障原因。
答：您好
机房网络无问题,在您无法访问这个时间段监控件服务器是有流量进出的,若机房网络有问题,带宽监控不会有流量进入,并且我司机房监控未发现网络有问题,也没有其他用户反馈有异常，请知悉,请在故障时第一时间提交工单提供报错截图及ping图我们核实分析 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有用户反馈浏览器显示错误码为“err_connection_timed_out”，另外，网站无法访问期间，我这里的远程管理工具也无法登录。
答：您好
非常抱歉,我们再次向机房核实,这个时间段暂没发现网络异常,请在异常时第一时间提交正确分类工单,我们根据故障情况协助检查,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：gzymhcfz.com 为什么这个网站经常提升力量超标是数码问题
答：您好，
目前站点流量超标停止，请充值20-30G 流量 以恢复使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经加了号几次了 这么多网站就这个出现这种问题 能不能告诉我具体的解决方法
答：您好，1、查看站点图片消耗了96% 左右的流量，
2、目前站点打不开的状态，请充值流量，进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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