问：关于我们 栏目下方有一个 “办公环境” ，鼠标指上去就消失，点不中。麻烦看看是怎么回事呢,关于我们栏目下方有一个办公环境
答：您好，您的问题已经处理，请您确认！非常感谢您长期对我司的支持！
问：我换了电脑查看。还是一样的问题，要消失，麻烦在看看
答：您好，把上的文字置于下一层即可。测试是可以点击的，没消失。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.jsmbsmc.com工程案例里面的视频，会打不开，手机端正常
答：您好，我司测试视频可以正常显示播放的，请您在核实测试看下，或者提供下具体是哪个页面的视频无法打开提供链接地址，我司在核实测试看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.jiuyou56.com 域名续费了还是停留在通知的页面好久了。帮忙刷新一下，我这边不断清理浏览器的缓存都没效果
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 承诺书明明就上传了 怎么提交不了
答：您好，
1.查看当前无法人签字的承诺书的，请及时补充上传后再提交备案申请；
2.广东：《互联网信息服务备案承诺书 》上传说明：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTA0 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个不是吗
答：您好，查看目前已上传承诺书，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，成都源木.com 这个域名的公司营业执照名称变更了，需要操作变更备案，网站是在美橙建的站，备案是在西部数码，现在修改网站信息，域名处出现问题
答：您好，
1.由于备案是在主机提供商处办理的，如是需通过我司修改备案信息，请及时将域名成都源木.com 解析绑定到我司主机上并开启网页使用，再继续操作变更备案申请；
2.如是域名已经未使用我司主机了，请及时联系您当前实际主机接入商协助变更备案 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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