问：检查域名发现 Status: clientTransferProhibited
但在域名控制台显示域名并非为锁定状态， 麻烦处理
,检查域名发现但在域名控制台显示域名并非为锁定状态
答：您好，已为您处理，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，说是有什么违法信息，后台解除半天没反应
答：您好，我们通过模拟蜘蛛访问查看到确实存在问题，直接访问显示是正常的。这说明您网站被篡改了，这种挂马只针对搜索引擎，目前网站已经临时解锁了，请及时检查清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，苏ICP备号备案信息有误，是什么原因，需要怎么处理呢
答：您好，1，备案通知有误是因：系统检出苏ICP备号原备案主体已更名为徐州苏鲁粮食现代物流有限公司，但备案信息未更新，即将按备案信息不实关闭网站取消备案；
2，如需保留备案号，请及时登录对应备案账户下将单位信息修改为最新单位名称并上传最新资料至管局审核，变更流程可参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.sdste.com.cn 和www.bcenu.com站点 一直被挂马 做防护后还是无法解决问题。
答：您好，我们查看网站可以正常打开，查看源码也没有篡改的痕迹，非法信息也没有记录，请核实确认下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开网站的时候 直接跳转到别的网站上去了 www.sdste.com.cn
问：www.cdbling.com m.cdbling.com 这2个网站都打不开了 说什么连接被重置 是什么原因呢
答：您好，没有添加白名单导致的，已经通过管理中心–服务器管理–白名单添加了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我添加了的啊
答：您好，之前确实没有，我司给您添加后可以访问了，国内主机连接被重置一般都是白名单的问题，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这边短信验证为什么显示失败，麻烦你查看一下是什么原因，验证码是：，手机号是：，身份证后6位是：
答：您好，1，备案已因短信验证超时被退回，原收到的验证码已无法用于验证；
2，已协助您重新提交，预计半个小时到一个小时左右网站负责人和法人会收到新的验证码，请注意使用新的验证码再验证试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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