问：我后台附件上传 这个位置的路径不对呢 代码都是一样的 ,我后台附件上传这个位置的路径不对呢代码都是一样的
答：您好，不是太明白您的意思，当前查看到您截图的两个域名不一致，请核实是否是您程序中设置绑定域名，请修改再试。
请详细说明您的问题，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，有注册商标，可以变更为那个网站名称吗，是这个证书吗
答：您好，可以的，请提供正式的商标书，在账户下附件材料板块上传；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户的Bella@aplusgroup.cn这个邮箱不能发信了，麻烦客服处理下呢，谢谢
答：您好，系统检测到该用户在对外大量发送广告/营销类邮件, 暂停smtp功能,将于明日恢复.
问：yrujvbnw.space 您好，这个域名注册失败，请帮忙注册一下，谢谢。
答：您好，
注册时选择您账号下默认模板，请您检查域名所有者信息是否需要更新，若需更新，请参考流程：
非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间上传了源码程序 怎么访问不了呢 麻烦给看一下 谢谢!
答：您好，
存在两个问题如下：
1.站点的php版本，我们给您进行了调整。
2.数据库配置文件不正确，也已经帮您修正。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我的这个域名：zqwqls.cn,还有使用，请找回来，谢谢
答：您好，核实该域名您是操作了域名丢弃，若需要找回需要扣除30元/个，确认找回请您先充值后回复本工单，授权我司工作人员为您找回。具体请参考域名丢弃功能说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2330
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经充值30元，帮我把这个域名恢复一下。并帮我恢复一下这个网站。
答：您好，
域名 zqwqls.cn 已为您找回，到期时间： ；请您留意及时续费 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案问题：1 客户的备案是很久以前的事情 网站负责人离职
现在客户想 变更服务商，需要原来网站负责人手机的验证码，现在联系不上网站负责人
这样能通过 快递资料到管局变更一下网站负责人 或者手机吗
2 工信部上没有文档下载地址了 也没有说明了
答：您好，
1.目前无法直接邮寄资料至管局变更备案信息，只能通过备案接入商修改提交变更申请至管局审核；
2.建议在原备案接入商处变更网站负责人等信息，待变更审核通过后再 申请备案转入；
3.若无法变更网站负责人信息，无法完成短信验证，可考虑注销原备案后再重新申请新备案；提示：注销后至重新备案成功之前，域名不能开启访问；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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