问：fw666数据库出了问题，请帮忙重启虚拟主机，谢谢！,数据库出了问题请帮忙重启虚拟主机
答：您好，提示表有坏损 重启不能解决，请按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=878 修复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户反馈整个办公司的电脑都打不开，但是其他的网站能正常使用，帮忙看下
答：您好，网站测试打开正常的，可以重启本地路由器试试。
问：
答：您好，麻烦再按照上面的第二个步骤ping下域名提供下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站打不开，请切换节点。
答：您好，查询www.gzdyjc.com.cn昨日才切换过节点，请您于不能访问的电脑上访问http://ip.myhost.net/ 提供显示的IP地址。同时请分别访问以下地址提供访问截图：
http://127.0.0.1/
http://127.0.0.1/
http://127.0.0.1/
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天是这个站点：www.haowanled.com
答：您好，已经切换节点了，请稍后再访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：无法远程桌面，请重启一下机器
答：您好，我们查看是可以远程的，如果您需要重启，可以通过控制台登陆重启。控制台使用说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，此主体是新增备案，用的域名也是新的，和四川瑞霆电力科技有限公司没有关系
答：您好，一个单位在工信部只能申请一个主体备案号，查询贵单位名称是由：四川瑞霆电力科技有限公司更名为：四川瑞霆智汇科技有限公司的，单位更名前已经申请过网站备案；
您需联系原域名rtelec.net备案接入商，将备案主体单位名称修改更新准确并提交管局审核通过后，才能继续提交新网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问域名：bossclub.space，能备案吗？后缀为：.space 能备案吗？
答：您好，核实space后缀有取得批复，若该域名是在国内有资质注册商处注册并已完成实名认证，可用于备案提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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