问：网站已上传程序 套版 跟主机里的程序一模一样 为啥显示这个 打不开网站,网站已上传程序套版跟主机里的程序一模一样为啥显示这个打不开网站
答：您好，原因是您这个主机只是上传了程序没有设置.net版本，也没有设置.net通配符映射，已为您设置请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，wuxi-denon.com麻烦你帮查一下这个网站有没有中毒
答：您好，
目前通过蜘蛛抓取及直接访问，查看都是正常的，目前看没有问题。
若您这边测试有问题，可以直接提供对应的截图，也建议您联系您的程序开发人员协助您检查清理，修复漏洞 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这个你看一下在哪个里面
答：您好，目前查看首页没有此代码。
建议您跟您的开发人员核实一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好我这个设置了404.htm动态404页面 输入错误没有反应不返回页面
答：您好，
您的web.config有自定义的404规则,将此段规则进行了删除,请再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天收到了一个邮件，帮忙看一下网站的备案是否有问题？谢谢
答：您好，
根据工信部备案平台查询，苏ICP备号-2今天有审核的记录，如图：；
该网站备案接入不在我司，建议联系苏ICP备号-2对应的接入商核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机 ，绑定域名 www.gzhkgyxx.cn 网站打不开
答：您好，为您 调整了下，请过30分左右更新后再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么设置一个手机端域名绑定里面的一个文件 m文件
答：您好，主机需要升级到支持子站型号，才支持将域名绑定到子目录访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：…
答：您好，如需支持绑定二级目录，请升级到对应型号。 同时需要注意您程序的二级目录要求能作为一个独立网站运行，非常感谢您长期对我司的支持！
问：帮忙看下，该站点是否支持IPV6网络访问，另外我访问出错
答：您好，您网页框架调用的http://nmgcqjy.ejy365.com/ ，不支持ipv6下访问，要求nmgcqjy.ejy365.com在ipv6下能访问才行， 非常感谢您长期对我司的支持！
问：源站我们没法处理，请问有何办法？
答：您好，如源站无法处理，又要求能在ipv6下访问，请开通https://www.west.cn/cloudhost/ipv6.asp IPv6转换服务的 升级政务版，可解决外链开天窗问题，非常感谢您长期对我司的支持！
问：帮忙将主机升级退回，已经联系渠道经理。
答：您好，已升级不可撤销。此次特殊为您申请到处理，请自行退回到升级前型号，回复工单申请将之前升级费用返到您的账号下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经操作
问：申请将之前升级费用返到您的账号下
答：您好，已特殊处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙看下网站可以访问了吗
答：您好，
当前测试域名访问如图,您本地可以清理浏览器缓存后再刷新访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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