问：虚拟主机后台改代码无法保存修改后的代码,虚拟主机后台改代码无法保存修改后的代码
答：您好， 测试网站可以正常打开， 并且通过文件管理也可以正常修改保存文件。
您可以稍后再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天不是说更换服务器和ip今天还是访问不了，麻烦尽快处理
答：您好，从截图看您本地无法访问网站，但是网站本身是正常的，您解析也是正确的。您账号下还有另外一个主机www.boxsj.cn 这个您是否可以访问，我们可以给您更换一个同ip段的服务器。或者您可以将主机更换到国内bgp机房再测试下，虚拟主机管理–管理–更换机房 这里可以更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：自己更换吗
问：这里换吗
答：您好，虚拟主机管理–管理–变更机房，可以到这里更换到国内BGP机房,更换完成以后再访问测试试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是这里吗
答：您好，是的，更换到国内BGP机房再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么还是收费的
答：您好，
是有手续费的，核实您已更换完成，请观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一般多久可以更换好
答：您好，
一般20分钟左右，核实已更换完成了，请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：可以正常访问了，非常感谢
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站解析后一直打不开，帮忙核查下什么原因，谢谢
答：您好，
该主机绑定域名测试无法正常解析,请到域名注册商处检查解析设置情况,将域名做别名指向到guoyuanhb.gotoip1.com,并确保解析正常生效后再访问测试, 如何检测域名是否生效可参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 ping域名进行测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦初审给退回，客户需要新增一个网站备案
答：您好，已为您退回申请，您可在备案信息页面，点击：添加网站操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个我重新提交网站，是需要这个网站建设方案书通过才能提交吗？
答：您好，
核实备案号：湘ICP备号 已备案一个网站qianyu.store，添加新域名qymryad.com网站备案时需提供新域名的网站建设方案书；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，可以拨打我这边的电话吗？
问：您好，这个提交工单说不清
答：您好，您请直接拨打备案咨询电话转6进行详细咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：就是我所有资料都准备好了，是需要这个《网站建设方案书》以邮件形式发送至备案邮箱 beian@vhostgo.com 然后才能点击图片中的确认提交还是，可以同时提交
答：您好，可以同时提交,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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