问:ts@lxchina.com.cnjiang@lxchina.com.cnlx@lxchina.com.cn用户反馈供应商或者陌拜客户发的邮件收不到已经多次了基本上,最近都有收不到的情况,用户反馈供应商或者陌拜客户发的邮件收不到已经多次了基本上
答:您好,查看用户的邮箱最近收件都是正常的,建议可让发送不成功的用户查看下是否有退信等内容,可提供具体退信内容及发送给您的邮箱地址以便我司分析,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:用户提供不了,是人家打电话问才知道没有收到邮件
答:您好,后期可让发送不成功的客户提供下,有报错信息才好具体分析无法发送的原因,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:北京地 反应说打不开网站,麻烦看看什么原因,谢谢。好多 域都是红色的链接不上,咋回事啊。急!急!急!
问:
答:您好,1.查询您的服务器您设置的是禁ping的,所以无法ping通显示为红色的。
2.您配置有安全组拦截了很多IP,请您核实是否有将对方IP拦截导致,同时请检查服务器的安全软件/策略,防火墙等是否有所拦截。
3.处理后如还不能访问,请提供访问者本地ping图及域名访问截图
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦看下这个ip拦截了吗,CC防护拦截的ip怎么看,怎么解封
答:您好,查询这个IP未被安全组及cc防护拦截,请核实下服务器内有无相关安全拦截。
服务器cc防护页面可以进行查询,如仍有问题可以先暂时关闭cc防护和安全组后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,qqhrlh.com 这个网站备案已经下来了,但是网站还不能打开,怎么处理呢
答:您好,已解除阻断;请设置解析绑定后核实;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我已经删除新增网站备案了 为什么还是不能修改主体信息
答:您好,已为您调整为变更备案状态,您请刷新页面后,再点击:修改主体操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,之前有个虚拟主机,aftermarket 当时到期后没有注意,现在已经看不到了,请问有办法恢复回来吗?
答:您好,
问:你好,确定采用“离线备份系统”方案恢复。
答:您好,数据已经成功找回,并续费1年,请访问查看主机,aftermarket ,解析绑定域名后访问再试。非常感谢您长期对我司的支持!
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