问：网站后台添加的产品分类无法更新到网站上，邮件和电话通知 急,网站后台添加的产品分类无法更新到网站上
答：您好，主机写入权限测试是正常的，数据库权限也是正常的，建议联系程序提供商或者专业的程序人员协助排查下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，这边不熟悉您网站程序，程序功能方面的问题这边也无法帮您核实处理，请联系程序提供商或者专业的程序人员协助排查，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，抱歉，没太明白您截图具体什么意思，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，域名www.wenhuazf.com 已不在我司名下，麻烦移除
答：您好，
1.经工信部备案网站查询域名wenhuazf.com还备案在贵司名义下的，如是未使用了，请及时申请注销；
2.注销备案，可联系网站-3对应的备案接入商，提交在线注销申请；
或是也可在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名www.wenhuazf.com在线注销申请
答：您好，1，非常抱歉，wenhuazf.com域名备案并未在我司接入，无法通过我司操作注销；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，wenhuazf.com域名并未续购，已被其他人买入请问如何操作注销
答：您好，1，注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
2，注销原因可写明：域名**已不属于备案主体***所有，备案注销资料则无需提供域名证书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.donggeseo.com已部署SSL证书，但是提示打不开
答：您好，
访问查看证书是过期的,请检查证书部署情况,或重新下载新证书替换旧证书后再访问, 该服务器已经没有金牌服务次数,如需要我司协助处理,涉及200元费用,请在账户中预留足够余额后回复工单这边进入服务器协助进一步处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
磁盘空间不足请检查服务器磁盘常用情况,清理释放部分磁盘空间后再测试,系统盘不足可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 清理临时文件, 数据盘如没有可清理的无效文件,则建议适当升级磁盘大小,非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请一下权限
答：您好，
抱歉,这类错误均是服务器内设置的问题,这边不清楚服务器目前的运行情况,若服务器内功能或使用存在异常,可以重新提交【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】分类工单,这边协助检查,,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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