问：我们都好久没有更新网站了，空间怎么会满了呢,我们都好久没有更新网站了
答：您好，我们查看是wwwoot\\runtime 目录，是里面的log占用的，您程序开启有日志记录，每天都会记录运行日志，所以越来越大，您可以进行查看删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.jsjxhzdh.com 网站已经续费为啥还是打不开
答：您好，
查询域名jsjxhzdh.com是到期后才续费的，域名到期后再续费不是立即生效的，要等各地运营商网络更新dns，各地 生效时间不一样，一般24-28小时内可以生效，请您耐心等待，晚些时候再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦将yanglp@jkinvest.cn这个邮箱账号添加到risioffice.com的白名单
答：您好，
如需添加白名单,请登录管理账户,在邮箱管理功能中添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问：张警官那边说解封了，在查一下收到解封信息没有
答：您好，s508.com已协助解锁了，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户端IP白名单要怎么弄阿
答：您好，您现在是有什么疑问呢，这里就填写允许的ip就行了。自己本机的ip可以到www.ip138.com获取,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我网站上有非法信息，麻烦帮去除，谢谢
答：您好，网站被挂马了，请联系网站程序技术人员彻底检查清理挂马并修复程序漏洞。
如果需要我司为您处理收费100元，此收费包含清理挂马的费用同时我司可为您设置下目录相关权限，程序漏洞检查修复我司无法完成还是需要联系程序方核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的网站 zzmjzc.com 域名因为挂马被阻断，请给处理一下
答：您好，现在测试对应挂马页面已无法打开，已审核通过取消阻断，请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被系统自动阻断，但是在业务管理-安全及监测-非法信息监测-查看详情-临时解除阻断，这里没有看到任何信息呢
答：您好，抱歉，已经解除阻断了，应该是之前系统检测到某一个关键词拦截了，后期系统自动又调整了非法信息词库所以没有显示
目前可以访问了，您再使用观察,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
