问：怎么设置伪静态，运行目录需要设置成，目前内页打不开,怎么设置伪静态运行目录需要设置成
答：您好，看您是程序，您可以参考：将/public/index.php 设置为入口文件。
伪静态规则需要根据您的程序架构 自行编写web.config规则。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：设置不了，添加了就自动没了
答：您好，/public/index.php 已设置并保存。测试内页还是无法打开，请您调整web.config规则。非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已解析好了，也备好案了，网站怎么打不开呢？用ip地址可以打开。
答：您好，1、您的域名没有提交白名单，现在已经为您提交了
问：域名：ls-jcy.gov.cn，现在网站打不开，麻烦看下是什么原因
答：您好， 核实域名解析是生效了的，但是解析IP非我司的，您是使用第三方CDN吗？请您联系CDN提供方协助您检查核实看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我购买了收费转发www.hvpsmall.comhvpsmall.com需要转发到：http://hvps.taobao.com请检查并修复出错的设置，谢谢
答：您好，可以打开了，请您刷新浏览器或换一个浏览器再试试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器无法读取文件夹内容
问：
答：您好，路径只能选择到文件夹，YTTZKZ.mdf这个文件名是可以直接复制进去的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在就是不显示文件,可以找到原因吗
答：您好，文件夹权限没有添加截图这个用户权限导致的，添加后测试可以了，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，服务器在别的平台 域名在west 域名备案不了吗？ 要备案码 看到介绍里是 购买云主机才有的
答：您好，网站备案需在服务器接入商处申请，若使用其他接入商服务器即不在本平台申请备案；请联系服务器接入商，在其备案平台提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们收到了租赁合同，请问四川成都西维数码科技有限公司和香港服务器是代理关系吗？有授权证明文件吗？网络检查的老师询问说为什么香港服务器，查询出来的地址是四川？
答：您好，您需要这些资料主要是用于做什么呢？ 可以详细说明下您的问题和需求,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们是医疗器械公司，国家药监局来检查，要求我们在网站上宣传产品，必须做备案，备案需要这些证明文件，老师来现场检查需要我们出示这些证明
答：您好，1.如果是做合规检查，需要将服务器升级到国内机房，才能办理网站备案申请，就不能再继续使用香港线路的主机了；
2.涉及药品和医疗器械的企业在办理网站备案时，需要提前准备前置审批材料（点击可查看相关要求）：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我没有问你医疗器械行业如何备案，现在是老师来现场检查要求出示纸质证明，证明为什么香港服务器查到的地址是四川。要求服务商做出纸质版解释
问：可不可以我们替你们写一份证明，你们盖章就可以了？
答：您好，1、您的网站域名是 www.bjrcht.com ，对应的解析ip是 127.0.0.1 ，是香港ip ，可以在这里查看 https://ip138.com
2、如果您的网站需要做备案，就必须使用国内线路主机， 不能继续使用香港线路主机了， 行业备案要求 上面工单也告知了。 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，现在的情况是，老师要求我们提供你们香港跟四川的关系证明，不要求别的，只要求证明你们存在什么样的关系，代理或者什么关系证明就可以了，其他的材料我们都给老师看过了。
答：您好，非常抱歉，提供不了您需要的相关证明。
具体情况就是：我公司在四川成都，在全国各地有机房，我司与机房有相应的商业合同，但非常抱歉，不能提供给您，请谅解。
问：就写你们在四川成都设立公司，在全国各地有机房，与成都西维数码科技有限公司存在商业合作关系，然后盖章发给我们都可以
答：您好，十分抱歉，这个无法提供,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么提供不了？你们是口头合作关系？
答：您好，四川 成都是我们 公司的地址，香港是我们使用的其中一个机房的地址。
你先这样解释吧，他们有疑问的话可以联系我们 直接 求证。
也可以把我们 的工单 截图做为证据。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
