问：刚才重新安装了系统 预装宝塔面板打不开,刚才重新安装了系统预装宝塔面板打不开
答：您好，
问：服务器上建了一个站点 wxzxa在服务器上打开 http://1.wxzxa.cn/default.html 是可以的在外网打开，打开不了，是不是哪里需要设置的？
答：您好，
查询域名1.wxzxa.cn没有添加到当前服务器的白名单中，因此无法从外网访问；
目前查询域名wxzxa.cn没有备案信息，不能添加到当前服务器的白名单，如果需要添加，可以在我司备案平台将域名wxzxa.cn备案成功后再添加；
或者更换其它有备案的域名绑定到对应站点，并添加到当前服务器的白名单中；非常感谢您长期对我司的支持!
问：白名单在哪里
答：您好，请在管理中心-服务器管理-管理-白名单和备案-白名单-找到指定ip，添加域名到白名单中（国内ip白名单域名需要备案），
域名备案，请在我司备案中心beian.west.cn中提交域名备案即可。非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名备案的，备案码，在哪里看到
答：您好，服务器备案码参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2360 备案流程参考http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Ng== 。非常感谢您长期对我司的支持!
问：301重定向出错需要重新设置
答：您好，wordpress文件更新过，按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068 调整了wp-includes/load.php文件，访问已经可以打开，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我今天更换了一个域名 将原来的testmeter.com.cn绑定的一个虚拟主机 更换成sinoxtube.com绑定。现在访问sinoxtube.com都是直接跳转到testmeter.com.cn的域名去了 请问这个问题哪里可以设置过来。我尝试过文件更改 但是不起作用。
答：您好，测试访问没有跳转，请清理浏览器缓存或换个浏览器再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经设置根目录可读可写，仍然打不开。之前设置过根目录只读。
答：您好，无法访问后台是因为用户把/设置为了目录保护导致无法运行脚本程序，取消此设置后访问正常了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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