问：www.gkc.one打不开，请把这个启动一下，Nginx,打不开请把这个启动一下
答：您好，
问：麻烦再启动一下数据库
答：您好，数据库我司核实是启动了的
主机环境是您自己搭建的，您应该比我司更清楚，之前我司使用的是 statr nginx启动，非常感谢您长期对我司的支持!
问：看下是不是数据库和网站程序不在一个服务器上，如果不是给换一下，本地测试速度很快。
答：您好，
查看之前主机所带数据库是在香港机房，当前主机是在郑州机房，确实不在同一个机房；
已经为您将数据库迁移到了和主机同一个机房，并同时导入了数据到新机房的数据库；
更换数据库机房后，数据库地址有变化，已经同时修改了站点根目录下的web.config文件中的数据库地址为新地址，目前访问该站点的速度已经正常，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：西部数码可以申请香港的域名吗
答：您好，请问是需要注册.hk域名，若是可以在www.363.hk 提交注册,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们做共享按摩椅，所有按摩椅绑定的地址为IP 127.0.0.1 现在IP地址被强制更换为127.0.0.1 导致我们所有的按摩椅被停机。系统收费平台也无法打开。因为我们服务器的到期时间为今年的8月4日。新的IP地址对我们毫无意义，请将费用退回给我们。
答：您好，抱歉，根据协议，如果您中途解约的话不会退费。
更换IP，这是协议中有明确约定的事项，且我方已经给予了提前通知和多次特殊延期处理。
核心问题是把IP地址绑定到 共享按摩椅 这样的架构是有问题的。建议改为域名或其他灵活的方式，IP和机房都有变更的可能性存在。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，关于不涉及视频制作服务情况说明内容描述不符合要求，“由于我公司实际情况是XXX”这里应准确描述无需办理前置审批的原因，我昨天打电话问人家说根本不需要办理前置审批，那我理由写什么？？？？？？？？？？？？？
答：您好，
1.此处请填写贵单位实际无需办理前置审批的原因，可根据您实际咨询情况填写；
2.可参考：贵单位网站打算用来做什么，展示些什么，实际未从事视频制作服务相关的业务等等；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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