问：登入会员中心后提示该服务器更换IP，点击确定后，结果服务器登不上了，所有该服务器上的网站也都打不开了，请贵司相关人员尽快协助处理，恢复服务器正常访问,登入会员中心后提示该服务器更换
答：您好，已经为您处理，请用新IP：127.0.0.1 登录连接。请将域名指向该新IP即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，执照上的地址就是这个地址，为什么还回被退回
答：您好，
2.查看贵单位退回是因通信地址不详细，核实填写的通信地址与证件地址一致，请确认单位目前是否实际在证件地址处办公；若是，请补充详细，如：龙岗 等；若非实际办公地址，请修改后再重新提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问我这边要修改主体的地址，必须要先取消备案接入吗
答：您好，
1.不能操作取消备案接入的，取消接入后，备案信息会从我司备案平台删除，无法再通过我司备案平台继续操作修改备案主体信息了；
2.查看您当前已经操作取消接入，取消接入申请确认后是直接上报管局审核的，无法进行撤销，只能等待取消接入成功后，您重新提交备案转入申请；
待转入成功后，您再至备案信息页面，点击：修改主体，修改主体地址信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前不取消的状态，修改主体，无法修改，必须要停止这边的网站接入。所以我才取消的
答：您好，
若cdruilongxiang.com（蜀ICP备号-1）还需使用、使用我司主机，请待本次取消接入完成后及时申请备案转入，待备案转入成功再修改主体信息申请变更；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问阿里云注册的域名如何解析到虚拟主机上，客户的域名之前解析过163企业邮箱，我现在解析到虚拟主机显示有冲突！！！
答：您好，您有邮箱记录，所以@不能解析到别名，如果是当前主机，请做IP记录指向127.0.0.1，www.changhangcolor.com可以解析到changhangcolor.gotoip55.com，另外您还没有绑定，请到主机控制面板绑定域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 请问是这样操作吗
问：http://www.changhangcolor.com/ 貌似没有反应啊
答：您好，www.changhangcolor.com这个更改为别名解析指向changhangcolor.gotoip55.com，您原来的ip记录删除掉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://changhangcolor.gotoip55.com/ 怎样可以打开这个网站
答：您好，我们测试已经正常了。www.changhangcolor.com您是解析到ip的，我们建议删除ip解析，改成cname别名指向changhangcolor.gotoip55.com。解析以后要等一会生效，添加修改以后过一会再访问试下,非常感谢您长期对我司的支持!
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