问：http://2022abdf.rtljc.cn图片不显示~~麻烦看看是不是服务器问题~~因为我们本地测试是正常的！！,图片不显示麻烦看看是不是服务器问题因为我们本地测试是正常的
问：恢复了23号的快照，网站打不开了，帮看下
答：您好，核实之前系统没有成功启动，已经重启了，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开报错
问：能不能帮恢复到24号凌晨的数据备份
答：您好，
sqlite文件有异常损坏了，已经使用备份中的文件恢复，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，ipv6解析的时候提示这个，应该怎么操作
答：您好，您要先把@这条别名解析删除掉，换成IP解析，然后再添加IPV6解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我才购买了一个SSL证书，这个产品是帮客户购买，所以申请证书的资料填写我的信息还是客户的
答：您好，
这个不影响使用，但如是客户的，建议填写客户自己的资料,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已提交目前域名和云建站都在美橙，请问这个ssl证书怎么解析呀，我还准备申请下来以后去部署我的ipv6，我还在你们这边买了ipv6政务版
答：您好，
查看您是申请的通配符证书，域名填写时不应该有www.，请核实是需要*.dynky.cn还是*.www.dynky.cn，证书生成订单后域名无法修改，如需要*.dynky.cn，这边可以取消当前订单，您重新再使用正确的域名进行申请，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我输入错误了 是不带www的 ，那我现在怎么操作删除，麻烦技术指导下我把，我电话： 急急急
答：您好，
已经取消当前的ssl证书订单，请重新使用正确的域名申请通配符证书即可，选择dns验证，您需要到域名注册商处根据提示完成解析设置，如不清楚如何解析，可将解析要求提供给域名注册商，让他们协助设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我确定下：我重新申请dynky.cn以后，是不是按照这个框里面提示的去域名注册商那边进行cname解析
答：您好，
是的，根据新提示到域名注册商处添加cname 解析记录，主机名_6E5477D6DEBB25AA8786E0A459C06A41，记录类型cname，记录值DC82D252BEEE93CBC7D790F4F3CC291A.12BD8FA8749FCAA927B526F120B8A866.TTDs2nodyx.trust-provider.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
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