问：en.yona.net.cn / jp.yona.net.cn以上两个网站都打不开了,以上两个网站都打不开了
答：您好，测试可以打开的，但网站第一次打开有跳转到其他网站，您网站是被挂马了。
问：是不是说西部数码可以把病毒都清除，但是有个文件被破坏了，，要从新上传那个文件网站才能打开，是这个意思吗？
答：您好，1. 我司可以协助清理挂马 ，
2. 上条工单中提到的文件为挂马文件 ，可以删除 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，麻烦给我们审核一下，看看上传的资料是否齐全，是否合格
答：您好，
1.贵单位经营范围涉及：教育咨询服务，若确实涉及幼儿、义务教育阶段、高中阶段学科类校外培训的单位，请及时联系属地教育主管部门，办理互联网校外培训类前置审批手续；
若确实不涉及的单位可补充承诺书后尝试提交，最终审核请以管局审核结果为准；福建：不涉及“校外培训类”承诺书模板下载请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTA1
2.法人授权书图片上的公章不符合要求，易被判断为电子章，请在纸质授权书原件上直接加盖红色鲜章后再扫描或拍照上传；
其他备案资料是可以使用的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ksfys.com 这个文件帮忙打包下吧，我这里打包不了，空间超了，打包好了，我们下载下来马上就删除，谢谢
答：您好，测试可以打包的，已为您打包，请您通过ftp连接下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ip变更，https://www.tiantie-tech.com 需确保网站可访问
答：您好，
问：qxhlx.com 域名空间都是咱们的 帮着绑下SSL
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没操作过，你们帮着部署一下吧
答：您好，
问：如果您的域名是在上述支持的服务商购买或解析,请直接参考以下教程申请 信息.如果您的域名是在其他服务商购买或解析,请将您的域名修改 NS 记录由 腾讯云 / 阿里云 / 平台管理解析,在申请该服务商的 .
答：您好，如您需要修改域名的dns，请在管理中心操作，如图：
或您可提供具体需要修改的dns，授权我司工作人员为您完成修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以设置为腾讯云的dns么
问：dns是多少了
答：您好，您需要修改为什么地方的DNS，如果要修改为腾讯的，请您到腾讯获取相关记录，按腾讯的教程或设置要求去设置我司也不清楚腾讯的DNS记录是什么,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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