问：上周申请转移码恰好碰到周末，结果现在显示转移失效，麻烦看一下,上周申请转移码恰好碰到周末
答：您好，sky.app 域名查看已过期状态，到期时间：，未不影响域名正常使用，建议您完成续费，若还有需要转，可续费满60天后再转出提交。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，法人是台湾人，证件号码该怎么填写
答：您好，1，非常抱歉，我司备案系统启用的是电子化核验流程备案，网站负责人身份证证件类型仅支持身份证，无法填写台湾居民来往大陆通行证证件号码；
2，如原网站负责人是台湾人士，请在我司填写转入信息时网站负责人授权给公司其他持有身份证的人士协助办理，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，转入的人也是用的法人
答：您好，非常抱歉，我司备案系统网站负责人暂不支持台湾居民来往大陆通行证，请在我司填写转入信息时使用公司其他持有身份证人士协助办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦开个上传营业执照的窗口
答：您好，好的，已增加上传接口，可刷新后在：附件材料 处上传；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站多个页面之前有木马，已经清理完毕，请帮忙打开。首页主导航：“三坐标测量机”、“工业ct”、“3d扫描仪”均无法打开，请帮忙处理，谢谢。
答：您好，
挂马是没有清理干净的，请您再次检查。
目前域名已经暂时解锁，如果系统再次监测到存在挂马会再次阻断访问。
如果需要我们帮您清理，会涉及到费用100请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，我们收到一个这个信息，请问是现在备案审核需要的吗
答：您好，
1.建议请与对于的备案接入商核实确认；
2.单位：北京同创凌凯信息技术有限公司 目前在我司的备案在管局审核中，状态正常，请耐心等待管局审核可注意查看备案状态显示；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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