问：网站无法访问，请协助排查，谢谢,网站无法访问请协助排查
答：您好，access数据库卡死了,调整重启站点池后恢复访问，建议您把数据库文件下载到本地压缩修复后重新上传在观察.
如果经常出现,建议您联系程序技术人员检查调整为使用mssql数据库，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，提交审核-新增接入,可以加急一下审核吗？
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案了，也按要求更换了国内主机
相关网址:hncnfi.com
答：您好，目前查看域名hncnfi.com是可以访问的，请刷新后再试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上周已按要求迁移到了你们的服务器http://lytjb.gotoip1.com/，
相关网址:hncnfi.com
答：您好，目前查看域名hncnfi.com是可访问的，请刷新或是更换浏览器后再试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如题，刚转入域名，域名被，无任何不良行为
答：您好，yyfxb.cn 域名转入之前，在原服务商添加的，若需我司移除此状态，请按照此流程提交资料：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2410
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已按要求提交申述保证书，烦请尽快处理谢谢
答：您好，
好的，请您届时查看专员邮件回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示有木马，被设置了全站只读。现在木马文件删了，好像还是只读，我需要传2个文件进去，传不了
问：您好，这个接下来是等等还是重新提交 有什么解决办法吗
答：您好，域名nxsdhxt.com 进入了管局审核黑名单，不可再用于备案提交了，建议备案其他域名使用；
若不再继续新增备案了，可申请恢复至原备案成功状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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