问：新做了个网站已上传，绑定了这个域名，但是这个域名解析好了之后显示的不是新上传的网站,新做了个网站已上传绑定了这个域名
答：您好，127.0.0.1是本地局域网ip，您是在本地做了hosts指定吗，C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\hosts 请用记事本打开本地这个文件，查看下里面是否有指定，将其删除保存。如果没有指定，请联系域名注册商协助检查,现在是域名的问题，并非服务器问题，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我司网站在西部升级了IPV6.完成后上级部门查询 二级链接和三级连接没有达到百分之百。请问这个是什么原因呢？
答：您好，
1、一般是网站外链了其他网址链接，不支持ipv6访问，需要您检查网页所有外链进行分析，最好是联系检测机构获取详细的二级、三级链接检测报告。
2、或使用IPv6转换服务开通升级政务版https://www.west.cn/cloudhost/ipv6.asp，可解决链接支持率问题，需要提供一个 泛域名证书，并要求域名设置泛解析，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我后台查看信息都正常的啊
答：您好，
您的网站的确是存在挂马的，您可以访问http://www.tlzs.cn/mall/product.html?westauditpageinfo=1 查看网站源码。
源码里面就有内容是异常的，并且已经截图反馈请核实一下。
还请您及时清理挂马并检查是否存在后门，如果需要我们协助您处理的话会涉及到费用100。
我们帮您清理挂马并做安全设置，降低再次被入侵的风险。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我这边不是已经扣除会员100的赠送费用了
答：您好，
扣除一次金牌服务以后的费用是100，如果没有金牌服务的话费用是200的。
还请您核实一下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：自己把挂马清除就恢复正常是么
答：您好，
是的，如果您自己可以清理挂马的话就不会涉及到任何费用。
确保挂马清理干净，域名就不会被阻断。
如果需要我们协助您清理并做安全设置的话，才会涉及到费用。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：能查看现在是否正常
答：您好，
现在查看源码已经没有挂马了，不过还得麻烦您检查一下您的程序是否存在后门和漏洞。
避免再次因为挂马的问题影响正常访问，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：是服务器被挂马了吧，我所有网站首页文件都被挂马了，删了第二天还有
问：这个你们能直接 修复是么
答：您好，
问：我另外支付100，服务器可以设置帮我清楚木马。所有网站文件防串改是么？
答：您好，
100元是清理一个站点的费用
清理后我司会对网站目录做一些安全设置，尽量避免挂马，但是无法完全杜绝
根本解决办法是排查并修复程序漏洞，这个需要程序人员或者程序提供方处理
当然您也可以收费使用宝塔的防篡改功能，非常感谢您长期对我司的支持!
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