问：备案通过，麻烦解除一下限制,备案通过麻烦解除一下限制
答：您好，已更新可访问，请核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这些邮件莫名其妙的 收到比较频繁有什么可以阻止吗？
答：您好，
这种情况，我们建议您最好还是通过登录到邮箱里面然后在邮箱管理中开启DKIM签名和DMARC 。
这个功能开启后可以有效识别并拦截欺诈邮件和钓鱼邮件，请参考下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：该域名解析正常，但访问时前面加上www前缀就不能访问，烦请贵司看看是什么原因，谢谢
答：您好，测试可以正常访问，请您做如下操作：
问：https://www.2ye.com/ 网站有35个broken_links（原因不明），我现在需要做301重定向是不是可以解决这个问题？301重定向，我没有在管理界面找到，是否有该功能
答：您好，
您需要看下这些异常链接是否能正常访问，如不能访问具体是什么错误返回，比如如果这些链接访问状态是404，则可以自定义404错误跳转到需要的页面，设置方法https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=810
如是其他原因需要设置301，请自主编写301规则写入web.config文件实现，主机没有这方面的设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有部分是原来的目录结构发生了改变，比如英文首页以前是：https://www.2ye.com/index_en.html，现在改成：https://en.2ye.com/en/index.html这样的broken_links，如何处理为妥？
答：您好，
如需要访问https://www.2ye.com/index_en.html自动跳转到https://en.2ye.com/en/index.html ，则需要自行编写跳转规则实现，其他页面也如此，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何编写，是web.config里实现，还是要自己编程？是否可以在管理界面里增加这个功能，我看其他平台都有这个功能的
答：您好，
抱歉，这不是一个功能，网页跳转这类规则需要结合用户自身程序实际使用自行编写，需要对相关的规则代码有一定熟悉度，如您不清楚，可联系程序开发人员协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我这个域名之前实名过的，为什么收到这个邮件，是什么意思？
答：您好，查看域名已过户至最新实名信息，当前您无需操作，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚看了，法人7月份变更过，要不要重新创建模板，过户？
答：您好，可以不用的，实名审核仅需要审查证件名称和证件号码，若您担心后期有备案信息变更也是可以重新创建实名过户的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那提交过户后，之前的模板要另外操作取消吗？
答：您好，若之前的模板下未绑定其他的域名，不再使用的话，可以选择删除,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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