问：http://www.deetikrushanu.com/ 你好我的域名解析了怎么还没有生效,我的域名解析了怎么还没有生效
问：ping 不通
答：您好，检测解析已经生效，但您网站程序内没有输出，访问测试显示为空白，需要检查下程序。
问：以前的网站有挂马，我想问一下，如果我在后台锁定，上传网站时在开通，这样就方便了，现在开通一下空间吧，我换了一个新网站
答：您好，
已经解除网站限制 ，现在可以正常访问 ，
核实现在空间权限均为可读可写 ，如需设置网站文件为只读，可以通过文件管理–权限–设置为只读，
若有需要写入的文件夹，可以单独设置为可读可写 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站提示有这几个问题 我已经清理了，然后网站也开启 只读权限 麻烦处理下 让网站可以访问，谢谢
答：您好，
已经可以正常访问，请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：本虚拟机的ip地址是多少，ip地址是随时更换的吗
答：您好，一般不会更换的，您刚刚有升级主机系统，从系统换成了linux系统，这种更换后主机ip会变的，当前ip是：127.0.0.1
另外您主机开启了ssl了，网站现在使用的是cdn节点ip：127.0.0.1
非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名转出到阿里云，新注册商填选那一个
答：您好，
请问是什么原因需要转出呢？域名转移到新服务商，需要重新实名或设置dns、解析等，可能影响您网站的正常使用和访问，我司竭力协助您处理好域名使用和管理的问题，还请您放心将域名留在我司
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.swp1688.com ，这个网站昨天修改了可以打开，今天有打不开了。这个是什么问题啊？
答：您好， 核实为此网站被入侵，我司系统检测到后设置了整站只读限制 ，现在已经删除了lang.php 文件和index.php 中的挂马文件 ，
另外，虚拟主机中关于网站可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置会更安全 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，我这边网站还是打不开啊！
答：您好，
网站首页和内页都已经可以打开了，您现在测试访问看看。
同时也请您检查一下程序，看看是否还存在后门。
如果需要我们帮您处理检查挂马并清理后门的话，会涉及到费用100请知晓。
我们帮您清理挂马并做安全设置，降低再次被入侵的风险。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
